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一、留言內容請確保客觀真實、邏輯清晰：

1.請選擇對您留言事項有管轄權的地區或部門；

2.請寫清：事發時間、地點、人物、事情原由及請求；

3.同一事項請勿重復留言，重復留言并不能影響問題解決效率和效果；

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二、以下情況，訴諸這些渠道能使您獲得更好幫助：

1.涉及生命財產安全等緊急類事項，請撥打110、119、120、122等緊急服務熱線；

2.涉及訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等法定途徑，及已進入信訪渠道尚未完結的事項，請您按照法定途徑向有關機關提出；

3.涉及個人之間、市場主體之間等平等主體間的民事糾紛、經濟糾紛事項，須通過司法程序解決。

三、以下情況不受理：

1.屬于法院、檢察院等職權范圍的；

2.已經進入司法程序的；

3.申請政府信息公開、行政復議、行政訴訟、立案、執行的；

4.其他與有關法律法規相悖事項。

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