貴州桐梓:“桐快辦”讓群眾少跑路
“民生”小事,連著初心、系著民心,群眾利益無小事。桐梓縣自黨史學習教育工作開展以來,全縣各部門、鄉鎮(街道)迅速行動起來,重點圍繞“四新”抓“四化”貫徹新發展理念、鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基本民生需求、深化政務服務改革便民利民、推進基層治理體系和治理能力現代化等五個重點方面發力,我為群眾辦實事正在婁山大地縱深推進,“桐快辦”讓群眾滿意感、幸福感、自豪感油然而生。

桐梓政務服務中心辦事大廳。婁臣攝
一條條便民措施落到實處,倒逼為民辦實事進程。通過臺賬式清單化動態管理,指導組跟蹤督辦,實施銷號管理,確保“完成一個、銷號一個”,辦好一批群眾關心的“急難愁盼”的事情。其中,深入實施鄉村振興戰略,聚焦農業現代化,大力推進百億級生豬全產業鏈項目,建成桐梓縣畜禽綜合屠宰加工廠生豬加工生產線是桐梓縣委書記陳釗牽頭為民辦實事的項目,制定下發《桐梓縣百億級生豬全產業鏈綜合體實施方案》,成立了桐梓縣農業產業革命養殖業發展專班,明確責任單位、完成時限。截止7月底,桐梓縣“我為群眾辦實事”286項。其中,縣處級領導41項,已辦理完結69項,滿意35項,非常滿意34項。根據實事進展情況實行動態管理,確保發展難題抓實抓好見成效。

桐梓政務服務中心辦事大廳工作人員正在為群眾提供服務。 張小紅攝
如何打通戶籍“跨省聯辦”盲點,徹底解決桐梓籍外出務工人員辦理新生兒入戶、戶口遷入、遷出、注銷等高頻事項往返跑耗時間、耗成本、耗精力的問題?桐梓縣公安局主動打通異地辦理戶籍業務網絡技術瓶頸,主動與浙江玉環、重慶綦江公安政務窗口溝通聯系,建立健全聯辦公安政務服務工作機制,設立戶籍“跨省聯辦”專窗,就近服務群眾。
“需要將戶口遷移到外省的桐梓籍人,不需要本人親自來,只需將準遷證寄到政務服務窗口就可以辦理。”據正在為重慶市江北區遷移戶口的桐梓縣出入境管理大隊工作人員王婧介紹,目前已成功辦理“跨省聯辦”新生嬰兒入戶、戶口遷出等公安業務36筆,為群眾節約辦事成本10萬余元,目前已開通“川、黔、渝”戶籍一站式遷移辦理,逐步推廣湖南、重慶、湖北等具備通辦條件或業務關聯較高的省份之間先期啟動“跨省通辦。”

桐梓政務服務中心桐梓縣公安局出入境管理大隊辦事窗口。婁臣攝
此外,桐梓縣公安局還開展了跨省通辦、省內通辦、代幫辦、容缺辦理服務等10項便民利民措施,為年滿60周歲以上的老年人增設老年人綠色通道,辦理業務200余件。
《建設用地規劃許可證》業務辦理零材料、零跑腿“雙零”服務模式,徹底打破了數據壁壘,讓數據多跑腿,群眾少跑路。這是繼實行不動產房屋首次登記零材料辦理后,桐梓縣自然資源局服務窗口推出的又一項便民利民服務。
近日,桐梓縣政務服務大廳自然資源局行政審批窗口收到貴州彩陽酒業有限公司網上遞交的《建設用地規劃許可證》業務申請。受理后,工作人員立即通過大數據平臺與相關單位進行資料共享,僅用了1天時間便辦理好了《建設用地規劃許可證》。
林達房地產開發有限公司周先生接到《建設用地規劃許可證》時,特別驚訝,激動地說:“以往辦理該項業務需提供5份材料,來回需要本人跑2次窗口才能辦理。而現在不用跑路,僅需網上填寫‘建設用地規劃許可證申請表’即可完成辦理。通過此次業務辦理,我深切體會到政務服務為企業提供的便捷和輸送溫暖,真切為你們創新工作和高效的服務方式點贊!”

桐梓政務服務中心工作人員正在為群眾辦證。張小紅攝
“只要企業有需求,我們一次性為企業辦理好相關手續,不讓企業多跑路。”在貴州婁山關經開區(高新區)政務服務窗口,縣政務服務中心工作人員正在跟企業代辦業務。
據了解,桐梓縣繼去年打造“一件事、桐快辦、遵滿意”政務服務品牌,持續推出縣長進大廳,今年在便民利民上又推出了“桐梓縣楓橋經驗的政務服務品牌”,以實現“在家群眾辦事不出村(鎮)”“在外群眾不返鄉”“企業辦事不出園區(鎮區)”為目標,以數據融通、事項標準化、流程再造為載體,以跨省通辦、一窗通辦、一證通辦、一網通辦改革為抓手,切實優化政務服務工作更好地服務企業和群眾。
“下一步,我們將進一步深化‘放管服’改革,提高審批辦證效率,讓企業和群眾少跑路,讓政務服務更加高效,讓“貴人服務”服務更加高效、快捷、方便。”桐梓縣政務服務中心主任傳金石表示。(張小紅、婁臣)
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