趙慶強到水城區信訪局開展接訪工作
6月9日,區委副書記、區長趙慶強到區信訪局開展接訪工作,區人大常委會副主任陸勝新參加接訪。
在區信訪局接訪室,趙慶強約訪了七件遺留信訪件群眾,約訪中,趙慶強認真傾聽群眾訴求,事件原因、經過,現場研究解決方案和措施,經過調處,約訪群眾均表示滿意。
對當事人因故未能到場的信訪案件,趙慶強組織涉及部門召開專題會,專題研究解決群眾訴求,責成區信訪聯席辦進一步調查核實,及時為民排憂解難;對無政策依據的訴求,幫助信訪人梳理問題、安撫情緒,關心信訪人的生活情況,以工作實際成效及時回應群眾關切。
趙慶強強調,信訪工作事關人民群眾切身利益,全區各級各部門要進一步提高思想認識,站在講政治、顧大局、為民生的高度,扎實做好信訪工作。要樹牢民生情懷,以群眾滿不滿意、認不認可為標準,帶著責任、帶著感情、帶著良心做好信訪工作,依法依規、高質高效解決群眾的急難愁盼問題,不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。要明確工作時限,壓緊壓實牽頭部門、行業部門和屬地責任,提高群眾反映問題辦理效率,真正為群眾解決困難。要強化部門聯動,完善工作機制,對群眾反映問題主動作為,綜合運用協商、調解、疏導等措施,推動信訪案件有效化解,切實維護人民群眾的合法權益。要加大訴求跟蹤督辦力度,在切實解決來訪群眾反映問題的同時,做好后續事件的跟蹤回訪,鞏固問題解決成果,真正做到讓來訪群眾滿意。要加強源頭預防和基層治理,深入排查化解各類矛盾糾紛、信訪隱患等不穩定因素,及時發現苗頭性、傾向性問題,采取有效措施把問題化解在一線、把不穩定因素消除在萌芽階段,牢牢掌握信訪工作主動權;同時要加大非正常、非法上訪以及在信訪活動中違反國家法律法規行為的打擊力度,維護正常、合法的上訪秩序,為黨的二十大勝利召開營造安全穩定的社會環境。(水城區人民政府網 劉登穎、吳學浩)
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