為全力做好城鄉居民參保征繳工作，黎平縣創新工作方法，用好“融、會、貫、通”四字訣，全面推進城鄉居民醫保應征盡征，應保盡保。

一是用好“融字訣”抓部門銜接。由縣醫保局牽頭，聯合稅務、公安、人社、衛健、鄉村振興、民政、財政等部門，強化責任擔當、加強數據更新共享、科學調配人力，形成部門工作合力。摸清因參軍、婚嫁、務工等原因變更戶籍、死亡人員注銷戶籍、新生兒登記戶籍情況，進一步夯實全縣城鄉居民參保基數，厘清全額資助對象和差額資助對象，從嚴從細從實抓好各征繳環節工作，做到各征繳成員單位共享互通、融為一體。

二是用好“會字訣”抓業務經辦。全力推進醫保經辦服務改革，通過培訓現場手把手教、制作線上繳費視頻操作演示，指導培訓一批懂業務、精業務的醫保經辦人員。開展零距離指導、面對面幫助群眾繳費，及時解決群眾繳費各環節遇到的困難和問題。同時，通過問卷驗收培訓效果，倒逼相關工作人員熟悉并指導群眾進行線上或線下繳費。今年以來，組織全縣醫療保障業務培訓18次，培訓1438人次。

三是用好“貫字訣”抓政策宣傳。堅持智能化線上繳費渠道與傳統線下繳費方式同步推進，以政務大廳、各鄉鎮便民服務窗口、各鄉鎮衛生院、村衛生室為線下宣傳主要陣地，通過廣播、上門入戶、發放宣傳折頁等途徑宣傳政策。線上利用微信公眾號平臺、微信群、制作群眾喜聞樂見的故事短片、抖音短視頻，加強城鄉居民基本醫療保險參保繳費、待遇保障等政策宣傳。截至目前，共發放宣傳折頁10000余份，制作故事短片、抖音視頻5個。

四是用好“通字訣”抓待遇保障。堅持不折不扣落實一站式結報、醫療救助等待遇保障。充分利用信息共享平臺，及時掌握患者住院報銷情況。同時，嚴格執行資助參保政策，對具有多重身份屬性的人員按照“就高不就低、不得重復享受資助”的原則要求執行。2022年，全縣享受基本醫療補償190.19萬人次，同比增加38.73萬人，享受基本醫保補償28325.6萬元。（黎平縣人民政府網）

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