頻上熱搜的“村超”“村BA”，火爆出圈的龍舟節(jié)、火把節(jié)，喚醒味蕾的黔味美食……在2023多彩貴州夏季避暑旅游“兩免兩減半”優(yōu)惠、“引客入黔”團隊旅游等政策的支持下，這個夏天，貴州文旅融合潛力持續(xù)釋放，旅游市場一片火熱。7月，貴州省旅游訂單量同比增長65%，貴陽三大客運站日均發(fā)送旅客超12萬人次，機場日均旅客6.55萬人次，多次創(chuàng)年度單日旅客吞吐量新高，多個景區(qū)連續(xù)多日游客預(yù)約人數(shù)飽和，一票難求。

貴州省委十三屆三次全會指出，要堅持以文塑旅、以旅彰文，用好自然珍寶、文化瑰寶兩個寶貝，圍繞資源、客源、服務(wù)“三大要素”，加快打造世界級旅游目的地。面對旅游市場的火爆，貴州聚焦“三大要素”一手抓流量、一手提質(zhì)量，在“推介、流量、優(yōu)惠”上打出一套環(huán)環(huán)相扣“組合拳”，在城市與游客的“雙向奔赴”中解鎖更多游在貴州、美在黔途的暢快，深刻體驗“到貴州避暑·讓生活更爽”。

推介不停歇 避暑到貴州

盛夏，貴州四通八達的“高速平原”上，天南海北的自駕車輛紛至沓來。

“這是我第二次來貴州，今年還在網(wǎng)上看到說有學(xué)生免票優(yōu)惠，就跟朋友約起把老人小孩都帶上，開了9個小時第一站先去荔波，準備在貴州自駕游玩半個月。”來自廣州清遠的游客池芳說。

自夏季旅游大幕拉開以來，貴州堅定不移以高質(zhì)量的旅游供給、高水平的旅游服務(wù)吸引游客，以“到貴州避暑·讓生活更爽”為主題的2023多彩貴州文化旅游推廣暨招商推介會陸續(xù)走進廈門、深圳、香港、澳門、重慶、太原、西安、南昌、廣州等城市，向各地市民發(fā)出一份份來“黔”避暑度假的真誠邀約。貴州省文化和旅游廳副廳長李芳介紹，依托資源稟賦和涼爽氣候，貴州從頂層設(shè)計到落地營銷持續(xù)發(fā)力，著力豐富中高端避暑旅游產(chǎn)品，不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，“到貴州避暑”已成為許多游客夏季出游首選。

此外，伴隨著近年各類OTA及短視頻平臺的興起，貴州因時制宜，多次組織“邂逅中國鄉(xiāng)村·美麗貴州行”“我到貴州來看橋”“多彩貴州·尋味之旅”等系列新媒體實地營銷體驗活動，借網(wǎng)絡(luò)提升“多彩貴州”知名度，讓貴州旅游的名氣和人氣持續(xù)走高，“避暑度假到貴州”深入人心。

一場場極具地方特色的多彩貴州風(fēng)席卷互聯(lián)網(wǎng)，一篇篇實地體驗的走心旅游攻略被關(guān)注收藏，一個個創(chuàng)意十足的宣傳短視頻點贊爆火……加上貴州推行減免景區(qū)門票等旅游優(yōu)惠政策加持，上半年，貴州旅游接待總?cè)藬?shù)、旅游總收入比2022年同期分別增長15.8%和26.2%；累計接待游客3.1億人次，實現(xiàn)旅游收入3400.93億元。其中，精準的文化旅游市場營銷推介發(fā)揮了顯著作用。

流量變“留”量 服務(wù)更貼心

這個夏天，“2023雪花Z紀元山湖音樂節(jié)”“云游音樂節(jié)X泡泡島音樂與藝術(shù)節(jié)”“行走的聲音——龔琳娜國風(fēng)音樂會”等一場又一場精彩的文化大餐，讓來到貴州的游客獲得了視與聽的雙重享受，把更多的游客留在了貴州。

“這次來貴陽參加音樂節(jié)，讓我期待了很久，終于吃上了心心念念的‘絲娃娃’‘黃瓜冰漿’，味道令人難忘。”西安樂迷吳莉娟說，從搶到音樂節(jié)票開始，她便計劃著此次貴州之行，下周她還與朋友約好要前往榕江看一次“村超”。

來自武漢的鄭其琛今年剛參加完高考，趁著假期與家人前往貴州避暑，“這是我第一次來貴州，以前在電視上看到過黃果樹瀑布，實地感受后覺得更壯觀震撼。”

各類活動和宣傳產(chǎn)生的巨大流量帶來火熱的人氣，帶火了貴州的文旅市場。荔波小七孔、烏蒙大草原、杉木河景區(qū)、黔靈山公園等景區(qū)景點因達到最大承載量而限流，夜晚的青云市集游客摩肩接踵，六盤水市、臺江縣、榕江縣等地出現(xiàn)“一房難求”情況……流量變“留”量，這個夏天貴州旅游的熱度隨處可見。

為讓來黔游客“留”得“舒心、安心、放心”，貴州各景區(qū)場館除了充分做好服務(wù)保障以外，還創(chuàng)新升級更貼心的服務(wù)模式，全力滿足市民游客多樣化的出游需求。7月，貴陽開通往返“村超”“村BA”的定制旅游專線；8月，貴陽公交開通“爽爽貴陽避暑游”市內(nèi)觀光專線；貴陽北站、貴陽龍洞堡國際機場、貴陽火車站至貴州省旅游集散中心（青巖）直通車正式開啟試運營；各景區(qū)還紛紛量身定制推出避暑度假產(chǎn)品，讓游客在賞風(fēng)景之外，還能體驗多彩民族風(fēng)情與當?shù)靥厣朗场?/p>

“現(xiàn)在正值貴州旅游旺季，我們的旅游專線都是提供最好的旅游客車，專線開通后，關(guān)注熱度很高，每天預(yù)定人數(shù)達到18人成團數(shù)便發(fā)車。”貴陽黔爽城市公共交通有限公司相關(guān)負責(zé)人說。

業(yè)態(tài)再升級 打造“強引擎”

徜徉在黔貴大地的人文和風(fēng)景里，無論是本地居民，還是外地來客，都在綠水青山的陶冶中，在熙熙攘攘的鬧熱里獲得了放松和滋養(yǎng)。

當前，游客旅游消費需求正向高品質(zhì)、多樣化轉(zhuǎn)變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變。越來越多的年輕人在旅行中的自我定位已從“參觀者”變成“體驗者”，他們希望融入當?shù)兀惺艹鞘薪窒镏械娜宋臍v史，以及最地道的風(fēng)土人情和生活方式。

中國旅游研究院院長戴斌認為，如今廣大游客更需要的是旅居結(jié)合型和適宜長期停留的旅游休閑度假產(chǎn)品。如果能提供精品酒店、民宿、滑雪、避暑、研學(xué)等新產(chǎn)品，就能吸引到更多的游客。

用好世界級資源、對標世界級標準，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢……當前，貴州正努力打造世界級旅游目的地，聚焦“9+2+2”（9家5A級景區(qū)+西江苗寨、萬峰林景區(qū)+2家國家級旅游度假區(qū)）資源，推進業(yè)態(tài)再升級，進一步提升旅游格調(diào)和品位。7月，貴州省內(nèi)11家景區(qū)、2家度假區(qū)與貴州省文旅融合創(chuàng)新研究院“品牌營銷創(chuàng)新實驗室”共同簽訂《貴州省旅游景區(qū)營銷工作組協(xié)議》，新成立的旅游景區(qū)營銷工作組標志著貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游景區(qū)營銷進入一個市場化發(fā)展的新時期。

貴州省文化和旅游廳相關(guān)負責(zé)人表示，貴州省旅游景區(qū)營銷工作組的成立，對于推動全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)品互通、信息共享、優(yōu)勢互補、擴大影響、打造精品具有重要的作用，必將帶動形成貴州旅游發(fā)展的集群效應(yīng)，打造出促進貴州旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“強引擎”。（陳江南）

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