近日，平壩區人民醫院二期住院大樓正式投入使用，新大樓的建成進一步改善了平壩區居民群眾就醫條件，健康保障能力全面提升。

11月5日，筆者走進平壩區人民醫院二期住院大樓看到，嶄新的大樓樓層分布合理，硬件設施配備齊全，科室功能布局完善，環境干凈整潔。特色化的兒童手術區、個性化的VIP產科病房、便捷式的病房自助繳費機、無障礙洗手間、極具人性化的配餐間等設施，為患者提供了更優質方便的服務。

平壩區人民醫院二期住院大樓正式投入使用 服務能力再升級。

“近年來，平壩區人民醫院致力于堅持公立醫院的公益性，重點從提高醫療質量、提高服務水平、不斷提升區域老百姓就醫看病的體驗感等方面去下功夫。目前平壩區人民醫院二期項目已經投入使用，整個項目有17層4300平方米，所有的手術外科科室和部分的臨床檢驗科室都搬到了這棟大樓里面，設施設備都是新引進的，環境上能夠給我們老百姓一個全新的感受和體驗。”平壩區人民醫院黨委書記李濤說。

據了解，平壩區人民醫院二期住院大樓設有婦科、產科、兒科、放射科、腫瘤科、骨科等醫技科室。為了提高醫療服務的效率和準確性，醫院還引進了先進的醫療設備和技術，整合專家團隊資源，建立了MDT團隊，針對急難疾病患者提供更加專業化的醫療服務。此外，醫院還設置了導診臺、一站式服務臺等，為患者提供包括疾病咨詢、科室指引、就醫流程說明、辦理疾病證明等在內的全方位服務，讓信息多流通，讓患者少跑路。

平壩區人民醫院二期住院大樓正式投入使用 服務能力再升級。

“在提升服務能力和水平上，我們著重從老百姓便捷就醫的方面去著手，通過信息化的手段、增加相應的設施設備、增加相關的服務人員，來解決老百姓看病不方便的問題。比如現在我們可以網上掛號、在微信公眾號上繳費。目前，我們有70%的病人直接在網上掛號，在門診排長隊的問題就解決了，極大地方便了我們的老百姓。”李濤說。

來自貴安新區高峰鎮的患者龍先生，由于身體原因需要手術治療。通過多方考慮與比較，他選擇了在平壩區人民醫院進行手術治療。他告訴筆者，在整個治療過程中，醫護人員給予了他很多幫助，專業的技術、貼心的照顧讓他倍感溫暖。

平壩區人民醫院二期住院大樓正式投入使用 服務能力再升級。

“我來自貴安新區高峰鎮。我來到平壩以后，很近也很方便，家屬來招呼來看望也方便。來到這里以后，也得到這些護士、醫生的關心，他們每天都很關心我。特別是我的身體健康狀況、病情發展如何這些情況，他們都逐一地來講解。”患者龍浩全說。

便民服務是一項長期而艱巨的任務。接下來，平壩區人民醫院將繼續堅持以患者為中心的服務理念，發揮醫共體龍頭醫院的作用，協同區域內二級醫院和鄉鎮衛生院一起探索和創新便民服務措施，為患者提供更加優質、高效、便捷的醫療服務，為平壩區醫療健康事業作出貢獻。（圖/文 陳桃桃、張曉知）

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