今年以來，國家稅務總局六盤水市鐘山區稅務局以稅費服務前移為抓手，統籌抓好宣傳輔導、訴求響應、信用培育、“銀稅互動”等稅費服務工作，激發園區發展活力。

精準服務，紅利直達。

挖掘稅收大數據潛能，細分企業行業特點和需求，通過征納互動平臺“點對點”精準推送，確保政策紅利直達快享。線下設立“鐘稅加油站”，配備“首席稅費服務專員”，上門為企業派送涵蓋納稅信用培育、“紅利賬單”、風險防范、稅收優惠等內容的“一企一策”專屬稅費加油包，助力企業發展。2024年以來，共開展精準推送120戶，提供“一企一策”貼身服務38戶。

暢通渠道，響應訴求。

設立“園區企業意見建議直聯點”，強化前端感知，實時收集響應企業訴求。整合12345熱線、12366熱線、入戶走訪等渠道，確保訴求收集渠道暢通。定期舉辦稅企座談會，開展面對面“問診開方”，以消除“服務盲區”。截至目前，通過直聯點收集并處理訴求4件，召開稅企座談會1次，現場響應訴求9個，收集意見建議2個。

“銀稅互動”，助企揚帆

聯動各商業銀行，依托“小鐘稅課”平臺，分期分類宣傳“銀稅互動”產品，助力企業以“信”換“貸”。推廣“納稅信用管家”小程序，助力企業及時糾正失分行為，提升納稅信用等級；落實A級納稅人納稅信用“起評分”提高舉措，提升A級納稅人容錯空間，為企業順利享受“銀稅貸”奠定良好信用基礎，有效降低企業融資成本、拓寬融資渠道。截至目前，助力17戶次園區企業享受“銀稅互動”貸款1900余萬元。（六盤水市稅務局官網）

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