自《貴州省人力資源和社會保障廳等七部門關(guān)于印發(fā)〈貴州省退休“一件事”工作實(shí)施方案〉的通知》（黔人社通〔2024〕45號）在遵義市落地實(shí)施以來，人社部門積極響應(yīng)，按照要求對退休“一件事”組織開展辦理，取得顯著成效。

強(qiáng)化合力，構(gòu)建協(xié)同矩陣

遵義市積極參與省市縣三級退休“一件事”結(jié)對工作專班，聯(lián)合政務(wù)服務(wù)、公安、衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、公積金中心等六部門，共同推進(jìn)改革工作。通過建立工作聯(lián)絡(luò)會商機(jī)制，加強(qiáng)與省級相關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系，多次組織人員到省政務(wù)中心學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時，協(xié)同多部門開展專題研討，共同研究解決難點(diǎn)問題，與政務(wù)中心、醫(yī)保、公積金等部門合作，切實(shí)推動了退休“一件事”改革的順利進(jìn)行。

優(yōu)化服務(wù)，重塑標(biāo)準(zhǔn)流程

市人社部門整合退休年齡、受理?xiàng)l件、申請材料等關(guān)鍵信息，編制通俗易懂的辦理須知，實(shí)現(xiàn)辦理要點(diǎn)一次告知。各職能部門獲取辦件后，按照法定職責(zé)和高效便捷要求，開展并串聯(lián)辦理，實(shí)現(xiàn)政府部門核驗(yàn)結(jié)果材料互認(rèn)，避免了群眾重復(fù)提交材料。針對流動人員檔案管理的特殊性，采取提前查閱、上門查閱的方式，進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，提升辦事便利性。

強(qiáng)化質(zhì)效，改革成效明顯

通過退休“一件事”改革，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，成功將退休資格確認(rèn)、視同繳費(fèi)年限認(rèn)定、養(yǎng)老待遇核定、城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎勵金、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、退休提取住房公積金、戶籍確認(rèn)等9個單項(xiàng)事項(xiàng)打包為“一件事”，為廣大企業(yè)職工和靈活就業(yè)人員提供了更加便捷、高效、貼心的退休經(jīng)辦服務(wù)。通過退休“一件事”改革，退休經(jīng)辦申請材料由原來的11份減少到現(xiàn)在的6份，辦理時限從31個工作日縮短到23個工作日，流程辦理次數(shù)從5次減少到1次，退休“一件事”聯(lián)辦效能得到全面提升。（貴州省人社廳）

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