為充分滿足納稅人繳費人“便利辦、異地辦”的需求，國家稅務總局六枝特區稅務局積極落實跨區域協同辦理服務機制，為納稅人繳費人提供線上、線下跨區域稅費事項辦理服務，實現異地辦稅“零距離”。

六枝特區稅務局稅務干部協同為納稅人辦理跨區域事項。王馨瑜攝

“你好，我們是外地企業，之前在六枝有項目，異地申報時屬期選錯了，該怎么處理？”王女士打電話咨詢道。六枝特區稅務局首席稅費服務專員詳細了解后，發現這位納稅人在轄區內承接了一個項目，在預繳增值稅時申報屬期填寫錯誤，項目現已完成跨區域報驗，目前無法到現場辦理更正申報，王女士只好登錄電子稅務局，發起征納互動人工服務求助。得知王女士訴求后，首席稅費服務專員立即聯系王女士輔導其更正錯誤，為其跨區域辦理稅費事項。

“沒想到這么輕松就解決了，現在有了跨區域辦稅服務，節省了我們很多時間和成本！”王女士說道。

據悉，跨區域協同辦理服務按照“異地辦理、多方聯動、協同服務”的服務機制，同時在線上、線下為納稅人繳費人辦理。線上納稅人可以通過征納互動等平臺聯系稅務局工作人員，通過遠程資料傳遞、音視頻交互、屏幕共享等實時交互功能，協同為納稅人辦理相關業務；線下納稅人可自行前往辦稅大廳提出申請，稅務工作人員核實后聯系辦理業務地的稅務人員，協同為納稅人辦理業務。

自開展跨區域協同辦理服務機制以來，六枝局累計協同辦理跨區域事項13件，接受跨區域咨詢80次，有效滿足納稅人跨區域辦理需求難題，降低納稅人繳費人辦事成本。

下一步，六枝特區稅務局將繼續圍繞“高效辦成一件事”，優化服務機制，持續提升服務效能，不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。（國家稅務總局六枝特區稅務局）

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