為積極應(yīng)對人民群眾對健康服務(wù)日益增長的多元化需求，進一步提升醫(yī)療服務(wù)的可及性與便利性，近日，平壩通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”新篇章，通過線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，讓專業(yè)護理服務(wù)走進百姓家門。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院，是一家有著深厚底蘊的國家公立二級甲等綜合醫(yī)院。自1967年成立以來，始終扎根貴州省安順市平壩區(qū)，承擔著醫(yī)療、教研、預(yù)防、保健等重要使命。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，涵蓋心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科等多個科室，擁有先進的診療設(shè)備，為患者提供全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng) + 護理服務(wù)”的推出，是該院服務(wù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。患者只需在微信公眾號上下單，就能預(yù)約到專業(yè)護理人員上門服務(wù)。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式。

=剛剛體驗過產(chǎn)婦乳腺疏通護理上門服務(wù)的趙女士感慨地說：“因為奶量少，供應(yīng)不了寶寶的需求，月子期間又擔心去醫(yī)院不方便。我在朋友圈看到三〇三醫(yī)院有乳腺疏通上門護理服務(wù)，就想著試一下。醫(yī)院的護士一來就幫我做了身體評估，然后開始護理，她們手法特別專業(yè)，一邊操作還一邊耐心地給我講解一些護理的知識，要怎樣才不會堵奶、奶量才會多，服務(wù)特別周到，真的是幫了我一個大忙，讓我能更安心地照顧寶寶。”

這種“線上申請、線下服務(wù)”的模式，極大地方便了廣大民眾。市民只需通過掃描專屬二維碼，完成登錄認證后，即可在線輕松預(yù)約所需服務(wù)項目。服務(wù)結(jié)束后，還能對護理服務(wù)進行評價，形成服務(wù)閉環(huán)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時，護理師利用信息化手段全程跟蹤監(jiān)管，保障服務(wù)安全、規(guī)范。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院護理部主任李春紅介紹說：“‘互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)’是醫(yī)院積極探索的新型服務(wù)模式，旨在打破時間與空間的限制，將優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)延伸到患者家中。我們組建了專業(yè)的護理團隊，所有護士都經(jīng)過嚴格的培訓與考核，確保為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。未來，醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注民眾需求，不斷優(yōu)化和拓展服務(wù)項目，讓更多人受益。”

據(jù)了解，此次通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院推出的“互聯(lián)網(wǎng)+ 護理服務(wù)”共涵蓋14項內(nèi)容，服務(wù)范圍廣泛。在新生兒護理方面，提供包括新生兒洗澡、撫觸、臍部護理、經(jīng)皮膽紅素測定以及皮炎護理等貼心服務(wù)，為新手父母解決了帶寶寶外出護理的不便與擔憂。同時，針對居家患者，開展了口腔護理、普通換藥、胃腸減壓、留置胃管和鼻飼、留置尿管護理、PICC護理、壓力性損傷護理以及氣管切開護理等專業(yè)項目，滿足各類患者的康復(fù)需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的全面開通，是通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院在助力健康中國戰(zhàn)略道路上的重要一步，不僅增加了護理服務(wù)供給，更提升了民眾的就醫(yī)體驗與健康獲得感。相信在未來，這一創(chuàng)新服務(wù)模式將為更多家庭帶來便捷與專業(yè)的護理服務(wù)，為平壩區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展注入新的活力。（圖/文 王 丹丹 張敏）

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