近日，國家稅務總局六盤水市稅務局六盤水高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務分局以辦稅服務廳轉(zhuǎn)型升級為契機，通過優(yōu)化服務流程、增設(shè)“簡事快辦”專區(qū)等措施，顯著提升了辦稅效率，為納稅人提供了更加便捷、溫暖的服務體驗。

據(jù)悉，該分局打破傳統(tǒng)服務分區(qū)模式，將稅費繳納、實名采集認證、打印清稅證明、個稅密碼重置等高頻簡易業(yè)務從綜合窗口移至“簡事快辦”專區(qū)。納稅人辦理此類業(yè)務時無需取號，即到即辦，有效減少了等待時間。此外，還安排專人輔導自助辦稅，及時解答納稅人疑難問題，實現(xiàn)“人機協(xié)同”的高效服務模式。

數(shù)據(jù)顯示，2025年以來，該分局通過“簡事快辦”專區(qū)累計辦理業(yè)務2800余件，平均等待時間降至4分鐘，業(yè)務辦理效率提升約30%，大幅降低了納稅人的辦稅成本。（王宛婷）

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