各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位：

為規(guī)范旅游旺季市場(chǎng)價(jià)格行為，維護(hù)廣大游客合法權(quán)益，現(xiàn)對(duì)貴州省旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織提醒告誡如下。

一、各經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，積極履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

二、各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況制定價(jià)格，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的相關(guān)商品和服務(wù)，不得擾亂正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

三、各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，切實(shí)做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

四、各經(jīng)營(yíng)者不得相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得采取捏造、散布漲價(jià)信息，囤積居奇等手段哄抬價(jià)格；酒店客房?jī)r(jià)格不得超過(guò)規(guī)定上漲幅度，推動(dòng)價(jià)格過(guò)高、過(guò)快上漲。

五、各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極履行價(jià)格承諾，不得采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)等虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易；不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下單方面毀約，或擅自提高價(jià)格。

六、賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等交易場(chǎng)所提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所（平臺(tái)）內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范和引導(dǎo)。行業(yè)協(xié)會(huì)要積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

各經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真對(duì)照上述提醒告誡要求，積極開(kāi)展自查自糾，規(guī)范自身價(jià)格行為。全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改、群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法行為，一經(jīng)查實(shí)，依法從嚴(yán)處理，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、影響較大的違法案件予以公開(kāi)曝光。廣大游客和社會(huì)各界如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法線索，請(qǐng)妥善保存證據(jù)并撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。（貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局）

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