民生銀行貴陽分行:警銀攜手筑防線 識詐挽損護民安

“幸好你們及時勸阻,不然我就虧大了!”民生銀行貴陽分行近日與反詐中心高效協作經過長達兩天的耐心勸導,及時勸導客戶不要辦理可疑轉賬及取現業務,為客戶挽回損失105萬元,牢牢守住了客戶的錢袋子。
7月17日,筆者從民生銀行貴陽分行獲悉上述信息。民生銀行貴陽分行通過風險監測預警系統發現陳某賬戶交易高度可疑,工作人員立即對客戶陳某資金來源和轉出用途開展進一步核實。核實過程客戶言辭模糊,疑似遭受電信網絡詐騙,但客戶堅稱自己未受騙。在交談過程提到其在“某糧資本”投資平臺進行投資,并向工作人員發送該“平臺”網址。工作人員結合客戶陳某賬戶交易異常特征,了解到陳某資金用途及投資渠道后,確認陳某正遭受詐騙,立即啟動警銀聯動機制。
反詐中心民警接到民生銀行線索后,協調同業銀行對接收受騙賬戶資金50萬元進行止付,同步派出民警上門對陳某進行當面勸阻。但客戶已被騙子深深“洗腦”,當日未接受民生銀行工作人員及反詐中心民警勸阻,并對民警及工作人員勸阻工作較為排斥。為保護客戶陳某資金安全,直至當日夜晚,民生銀行工作人員持續聯系勸導客戶??蛻絷惸惩馀浜显凇澳臣Z資本”投資平臺“贖回投資資金”35萬元,以此表示該投資平臺真實性,并表示次日將至柜面取現20萬元繼續開展后續投資。
此外,屬地反詐中心及轄區派出所多位民警提前多時至銀行網點等候陳某,再次對其開展勸阻工作。期間,為了讓陳女士了解真相,反詐民警再次細致講解“殺豬盤”與虛假投資詐騙的套路。揭露騙子先以噓寒問暖獲得信任,再以小利引誘投資,最終卷款跑路的詐騙套路。經過多輪勸阻,客戶陳某終于如夢方醒,意識到自己遭遇了電信詐騙并放棄取款,與民警一并至派出所開展后續案情調查。
民生銀行貴陽分行溫馨提示:電信網絡詐騙手段不斷翻新、無縫不入,危險巨大。一是交友、投資需謹慎。防范電信詐騙要從自身做起,要做到不貪婪、不輕信、多防范。需通過正規的渠道辦理投資理財業務,切勿輕信任何短信鏈接和陌生電話。二是警銀協作共建平安?!熬?金融力”=“100%安全力”,警銀及時聯動實現資金單點攔截到全鏈追損的突破,為及時切斷不法分子詐騙鏈條提供關鍵支撐。后續,民生銀行將積極踐行反電信網絡詐騙宣傳工作,持續加強從業人員反詐意識及合規培訓,守護好人民群眾錢袋子,維護社會穩定,切實履行社會責任。(民生銀行貴陽分行)
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