深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，貴陽貴安各地各部門抓實開門教育，“敢開門”“真開門”，廣泛聽取群眾意見、接受群眾監督，扎實走好新時代黨的群眾路線。一方面，邁開步子“走出去”，深入街頭巷尾、田間地頭，坐坐群眾的“小馬扎”；另一方面，敞開胸懷“請進來”，接受群眾監督，從群眾的“牢騷話”中找到真問題，從群眾的“家常話”里尋找真方法，群眾獲得感不斷提升，黨群干群關系更加密切。

聚焦群眾關切謀實干

“以前盼了多少年的事，現在真的辦成了。這才是為老百姓辦實事啊。”近日，家住花溪區平橋街道北門社區青龍路附近的崔阿姨再次經過嶄新的青龍路時，為作風轉變帶來的新變化而感嘆。

“以前，這條路坑坑洼洼的，我騎摩托車因躲避大坑摔了一跤，胳膊擦破好大一塊皮。”居民楊先生回憶說。以前的青龍路坑洼不平，部分路段柏油大面積缺失，最大坑洼處長度超1米、深度近10厘米。這種狀況致使車輛通行艱難，爆胎、刮擦事故頻繁發生，行人通行也存在極大安全隱患，被居民無奈稱為“傷心路”。多年來，居民多次通過各種渠道反映問題，街道也持續向建管局等部門提交書面報告，但問題始終未能得到有效解決。

在全黨開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育的推動下，平橋街道不僅強化干部作風建設，更注重開門教育，通過召開群眾座談會、設置意見箱、線上征集建議等方式，主動傾聽群眾對干部作風和民生問題的看法。“以前是群眾找上門，現在我們必須主動沉下去。”平橋街道黨工委書記黃筑東入戶走訪時，在北門社區座談會上承諾。街道迅速聯合專業設計單位對青龍路進行全面勘察，結合居民訴求制定系統性改造方案。

如今的青龍路煥然一新，3600余米排水管網埋入地下，1.2萬平方米破損路面全部翻新，黑色的瀝青路面平坦寬闊。“現在杵拐棍走路都方便多了，再也不怕摔倒了。”陳大爺笑著說，路邊還增設了停車位，道路交通有序多了。

目前，平橋街道正以深入貫徹中央八項規定精神學習教育為契機，將“開門搞教育”貫穿始終，通過“群眾點題、街道破題”的務實舉措，共推動辦成民生實事52件，切實提升群眾的獲得感和幸福感。

沉下身子走訪解民憂

群眾關心什么、期盼什么，有哪些操心事、煩心事、揪心事，只有沉下去深入群眾，才能發現，也才能把工作做到群眾心坎上。

這幾天，開陽縣云開街道毛稗田社區毛稗田組群眾汪兆金家正在忙著安裝新水表，看著周邊鄰居家陸續接通了水管，他對于喝上新的自來水滿心期待。

深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，開陽縣持續強化學習研討深化認識、查擺問題檢視不足、開門教育服務群眾，不斷創新群眾工作方式方法，全力解決群眾身邊“急難愁盼”，切實把作風建設成果轉化為惠民實績，積極推動學習教育見行見效。

過去，因為歷史原因，毛稗田組沒能接上城市管網，只能飲用村里的私人水廠水源。“這個水源水量不夠大，再加上這幾年干旱嚴重，時不時就會斷水。”毛稗田社區黨支部書記、主任蘭艷說，迫于無奈，私人水廠只能分時段、分片區供水，這讓毛稗田組153戶、527人面臨各類飲水難題。

針對群眾的飲水困難，云開街道高度重視、迅速響應，積極組織黨員干部及相關部門深入水源地進行實地檢查，詳細了解情況，共同協商解決辦法。今年4月，飲水項目開始施工，備受關注。“這個飲水難題困擾了我們很多年，感謝黨和政府幫助解決飲水問題，現在大家伙就盼著項目早日完工。”村民組長童普兵表達出所有村民的共同愿望。

學習教育開展以來，開陽縣聚焦群眾反映強烈的民生問題，全力破題攻堅，推動解決一類問題、改善一個領域、惠及一方群眾。據初步統計，開陽縣健全“校園餐”采購、供應、配送等制度12項，進一步規范校園牛奶采購程序，推動單價下降0.3元/盒；深化運用“平價藥柜”機制，推動130家藥店對大包裝常用藥品進行拆分銷售，為群眾節約購藥費用160余萬元。

下足“繡花”功夫暖民心

“公共廁所很多，但適合我們的很少。”清鎮市出租車司機余忠仁說，由于行業性質，出租車司機上廁所不方便，有的公廁距離路邊兩三百米，來回步行就是五六百米，很耽誤時間；要么路邊的公廁門前不允許停車，很多出租車司機因為停路邊上公廁被開罰單。

今年4月底，清鎮市一位出租車司機撥打12345政務服務便民熱線反映了“的哥的姐‘方便’不方便”的問題，熱線平臺將問題轉交清鎮市交通運輸局辦理。該局正深入開展學習教育，堅持開門搞教育，多形式多渠道廣泛征求群眾意見，將“群眾呼聲”轉化為“惠民實效”，提升服務水平。“的哥的姐‘方便’不方便”的問題被該局列為近期重點解決的事項之一。

“細微之處見文明，任何群體的合理需求都不應被漠視。”清鎮市交通運輸局停車場管理科負責人羅祥忠說，收到出租車司機反映的情況并初步研判后，清鎮市交通運輸局第一時間聯合清鎮市交警大隊組織出租車企業負責人、出租車司機代表開展執法專項整治意見征集，進一步掌握“的哥的姐‘方便’不方便”問題的具體細節，并迅速制定解決方案。

經過充分的意見建議征集和多次討論，清鎮市交通運輸局決定在清鎮公交公司、百花路橋頭、陽光市場等停車資源相對寬松的地段設置12處出租車如廁臨時停靠點。這些停靠點位無一例外都緊鄰現有公廁，并設立醒目的交通標牌進行提示。標牌上有大大的藍底白字的“P”和一個出租車剪影標識，還有“出租車如廁臨時停靠點”字樣和指示箭頭。

從出租車司機反映問題到問題解決，前前后后用時不到一個月。5月22日，清鎮市12處出租車如廁臨時停靠點全部設置完畢，的哥的姐將好消息奔走相告，把“方便地圖”銘記于心。“萬萬沒想到，困擾我們多年的‘難言之隱’反映上去后這么快就解決了。大家在工作群里熱烈討論這樁事，對清鎮市交通運輸局辦實事的效率稱贊不已。”余忠仁說。（貴陽網 記者周治友、李春明、許發順、易穎）

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