為全面提升全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，唱響安順政務(wù)服務(wù)“貴人服務(wù)”品牌。9月10日，安順市各縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)在市政務(wù)服務(wù)中心會(huì)議室舉行，各縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干、市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)科室人員共20余人參加培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)議指出，人民群眾對(duì)美好生活的向往對(duì)新時(shí)期政務(wù)服務(wù)工作提出了更高的要求，各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新形勢(shì)下政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，今年是市“十四五”規(guī)劃收官之年，開展此次培訓(xùn)，主要目的是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效，為政務(wù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“十五五”良好開局打牢基礎(chǔ)，開創(chuàng)安順政務(wù)服務(wù)工作未來新局面。

會(huì)議要求，各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門要以國(guó)辦推出的“高效辦成一件事”三批33個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)清單為抓手，以數(shù)據(jù)賦能，扎實(shí)深化政務(wù)服務(wù)改革，讓企業(yè)群眾線下辦事做到“只進(jìn)一門”、線上辦事做到“一網(wǎng)通辦”、訴求辦理做到“一線應(yīng)答”，同時(shí)積極推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、異地事項(xiàng)跨域辦、政策服務(wù)免申辦，帶頭當(dāng)好企業(yè)群眾的“勤務(wù)員”和“店小二”，按下政務(wù)服務(wù)為民服務(wù)“快進(jìn)鍵”，切實(shí)打通企業(yè)群眾辦事的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，真心為企業(yè)群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事的便利度和獲得感。

培訓(xùn)會(huì)上，市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)業(yè)務(wù)科室分別圍繞“企業(yè)之家”“高效辦成一件事”、事項(xiàng)管理規(guī)范，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，“人工智能+政務(wù)服務(wù)”的探索應(yīng)用、“云勘驗(yàn)”改革推進(jìn)及基層政務(wù)服務(wù)能力提升等業(yè)務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行專題輔導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。（陶 冶）

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