“交通執(zhí)法人員不僅及時提醒我們存在的違法行為，還給了我們改正的機會，并協(xié)助我們小店合法搬離，是真真切切在助力我們小店的發(fā)展，這樣的執(zhí)法很暖心！”9月13日，省道206線K288+300m右側(cè)（麻江縣壩芒鄉(xiāng)大開田村）村民羅某的肺腑之言，道出了貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法七支隊三大隊柔性執(zhí)法的溫度。

貴州交通綜合執(zhí)法人員上門進行普法宣傳。

去年9月9日，三大隊執(zhí)法人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，該處村民羅某在公路建筑控制區(qū)內(nèi)擅自修建一處占地面積約45平方米的鋼結(jié)構(gòu)板房，擬用于開設(shè)小店鋪。該行為涉嫌違反《公路安全保護條例》第十三條關(guān)于公路建筑控制區(qū)內(nèi)禁止修建建筑物和地面構(gòu)筑物的規(guī)定。

面對這一情況，三大隊摒棄直接采取強制措施“結(jié)案了事”的簡單做法，秉持“首違不罰、輕微不罰”的原則，將柔性執(zhí)法落到實處。通過現(xiàn)場普法、耐心溝通，執(zhí)法人員向當事人詳細解釋了公路建筑控制區(qū)的管理規(guī)定，以及違法行為可能對公路安全和交通環(huán)境造成的危害?，F(xiàn)場送達的《告知書》明確指出了其行為違反的法律法規(guī)及相應(yīng)法律后果，并給予15日整改期限。經(jīng)過執(zhí)法人員的細致普法和教育引導(dǎo)，9月13日，當事人主動認識到錯誤，在執(zhí)法部門監(jiān)督下自行組織力量將板房拆除并移出公路建筑控制區(qū)，恢復(fù)了原貌。如今，該小店不僅逐步實現(xiàn)合法經(jīng)營，公路安全也得到了有效保障，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。

小店搬離后場景。

今年以來，三大隊積極推行“說理式執(zhí)法”方式，以“教育為先、包容審慎”的執(zhí)法理念貫穿日常執(zhí)法工作始終，持續(xù)深化柔性執(zhí)法模式，對多起輕微違法行為實施“首違不罰”，通過普法宣傳、限期整改等人性化方式，引導(dǎo)群眾自覺守法，既維護了法律權(quán)威，又贏得了群眾理解，進一步優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境，提升了公路治理效能。

在執(zhí)法人員的監(jiān)督協(xié)助下“小店”搬離。

“我們堅持執(zhí)法與服務(wù)并重，在嚴格依法履職的同時，更加注重溝通、教育和引導(dǎo)，目的是真正為群眾紓困解難，實現(xiàn)路域環(huán)境與民生發(fā)展的雙贏?！比箨牳贝箨犻L龍繼表示。（文/圖 陳玉和、劉學(xué)軍）

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