今年以來，安順市政務服務中心緊緊圍繞省的要求部署，依托貴州政務服務網平臺，聚焦企業群眾部分事項辦理來回跑、項目選址勘驗時間長等情況，扎實推進“云勘驗”試點改革工作，積極探索“人工智能+政務服務”新模式，推出“不見面審批”，以“數據跑腿”代替“群眾跑路”，推動政務服務數字化、智能化轉型，破解傳統政務服務事項辦理現場勘驗跨域協同難、流程耗時長等企業群眾辦事的難點堵點，打造政務服務便民“加速度”。

一是強化事項辦理技術支撐。截至目前，安順市政務服務中心組織市縣（區）相關職能部門，針對企業群眾高頻辦理事項進行綜合分析研判，梳理企業群眾高頻政務服務辦理事項165項并接入貴州省政務服務平臺，并完成165個政務服務高頻辦理事項“云勘驗”場景應用配置，同時組建專業技術團隊為“云勘驗”改革提供技術服務支撐，確保“云勘驗”改革順利推進。

二是強化人員保障。為確保“云勘驗”改革有序推進，安順市政務服務中心組織市縣（區）業務部門人員對“云勘驗”操作與應用進行專題培訓，目前累計組織培訓11次，培訓人員160余人次，實現“云勘驗”業務工作培訓全覆蓋，為推進“云勘驗”改革提供堅實保障。

三是強化服務質效。通過“云勘驗”服務新模式，與事項辦理人進行線上連線、視頻畫面展示、實時語音通話等方式，由勘驗人員對申請人場所設施、設備陳列、制度公示等關鍵環節進行遠程線上實景核查，為企業群眾事項辦理提速，讓企業群眾共享政務服務改革發展成果。

截至目前，安順市被列入全省“云勘驗”試點辦理事項的《藥品經營許可證（零售）登記事項變更、藥品經營許可證（零售）換發》，通過“云勘驗”視頻遠程審批完成事項辦理13件，事項辦理時限從原來的15個工作日縮短到1個工作日以內，實現了企業和基層“雙減負、雙增效”。（陶冶）

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