金融惠民創新實踐獲廣泛贊譽
貴陽銀行“爽銀面對面 你我正相約”資產月活動圓滿收官
從霜降未寒的晚秋到立冬初臨,歷時大半個月,貴陽銀行“爽銀面對面,好禮正相約——放輕松 爽心花”資產月活動圓滿落幕。活動通過“10余場展陳+30余場主題沙龍”的立體化布局,覆蓋貴州9個市(州)及四川成都地區,以“金融+服務場景”,把“柜臺”搬到“煙火氣”中,為黔川大地注入金融活水,成為地方金融機構服務實體經濟、踐行普惠金融的生動樣本。

活動現場。
展陳融入城市煙火
金融產品“觸手可及”
活動精選貴陽悅然時光、筑城廣場等核心商圈及地州標志性廣場,打造10余場互動展陳。通過“核心打卡點+趣味裝置+抽獎福利”的組合設計,將“爽快貸”“爽心分”等核心產品融入市民生活場景,互動體驗讓金融知識變得通俗易懂,貼心福利讓金融服務充滿溫度。林女士現場抽中“爽快貸”利率優惠券后,立即與產品經理進行還款核算,并直言“優惠力度超出預期”。
一邊是展陳現場設置的金融知識、反詐知識問答等環節。一邊是走進商場、走訪商戶,送服務上門。“最近確實有貸款方面的需求,但是在店里忙也沒時間去銀行,剛好貴陽銀行工作人員來店里講解相關產品,我們就深入了解咨詢了。”悅然時光附近的一家商戶說。

活動現場。
貴陽兩場展陳以“利率優惠券+定制文創”吸引市民參與,貴陽市的展陳活動熱鬧開啟,各市(州)分行因地制宜推出的展陳活動也亮點紛呈。黔西南分行將金融展陳與民族文化結合,推出“金融+非遺”體驗區;遵義分行圍繞鄉村振興設置“爽農貸”咨詢臺,為農戶解讀惠農政策。“爽快貸、爽心分、稅源e貸、爽融鏈”等核心產品組成“服務矩陣”,形成覆蓋個人消費、企業經營的全場景服務體系,為不同客戶群體打開多樣化的需求之門。
“以前在銀行聽,覺得金融產品復雜。今天在廣場聽,感覺一下全明白了。”10月28日,在畢節市招商花園商場外,王阿姨學會用手機銀行查賬單后和現場工作人員談起了服務感受,她打趣地說:“環境輕松,學起東西來也格外容易。”
搭建銀企溝通橋梁
沙龍活動“對癥下藥”
“講解特別清晰,直擊我們在經營公司中的融資痛點。一對一的‘把脈問診’,從‘找錢’‘賺錢’‘用錢’幾個維度,深入淺出地給出了資金管理方案。”10月24日,參會完貴陽銀行總行營業部舉辦的沙龍活動后,一位企業家表示,這種面對面的交流方式,可以一次性把問題問透,企業在資金管理上有了新的思路。
沙龍活動精準聚焦小微企業主及供應鏈管理者,有的還引入了政府職能部門的服務。以“產品宣講+企業代表分享+自由交流”的形式,搭建起“政銀企”深度溝通橋梁。通過選拔、培訓的優秀內訓師到現場進行專業宣講,針對小微企業融資難題、產業鏈資金周轉等痛點“對癥下藥”。

活動現場。
六盤水分行設置老客戶分享與貴陽銀行的合作故事、互動交流、業務申辦等環節,得到了企業家的點贊;黔西南分行與當地政府職能部門聯合舉辦主題沙龍,聚焦“財稅信用變現與供應鏈金融創新”,通過真實案例生動剖析企業從資金困境到方案解決的完整過程,金融服務“看得見、信得過、可落地”;貴安分行特邀60余名小微企業主、個體工商戶及個人客戶參與,設置產品推介、夢想藍圖游戲、稅務籌劃講座、跨界權益聯動等環節,現場氛圍溫馨融洽;白云支行除了精心設置點茶等線下環節,通過沉浸式的文化體驗與專業的金融服務分享,為客戶提供服務,還將沙龍活動搬到線上,通過直播互動,為客戶提供一場寓教于樂的金融知識課……
此次資產月活動的產品推廣,各分支行各有側重,但每一場活動各分支行都將社會責任融入服務細節,得到了廣泛好評。
從商圈展臺到主題沙龍,從個人客戶到小微企業,無論是個人消費的“小需求”,還是企業經營的“大難題”,都能找到適配的解決方案。本次資產月活動是貴陽銀行探索“走出柜臺、貼近群眾”服務新模式的有益嘗試,也是踐行“金融為民”理念的生動實踐。

活動現場。
活動期間,多種形式的互動體驗,讓客戶在輕松愉悅的氛圍中加深了對貴陽銀行產品和服務的了解,提高了對金融風險的防范意識。
展望未來,貴陽銀行將繼續舉辦類似活動,不斷豐富活動內容,深化產品創新與場景融合,滿足客戶多元化需求,為客戶提供更加全面、專業、暖心的金融服務,在提振消費、支持實體、服務地方發展中展現更大擔當,為社會經濟高質量發展貢獻更多“爽銀”力量。(圖/文 貴陽銀行)
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