多地旅游景區完善票務規則
一票游多日 助力深度游(視線)
●近年來,“一票游多日”制度在多個景區落地。購買一張門票,游客可以在規定時間內多次進出景區,展開深度探索
●“一票游多日”不僅給游客帶來深度體驗,還會帶動景區及周邊地區吃、住、行、游、購、娛綜合消費
●門票改革之外,各地還需要深入挖掘本地優質文化資源,提供更多具有主題性、參與感、感染力的特色文旅產品
長期以來,我國大多數景區實行門票單日有效制度,游客行程多集中于“一日游”。近年來,多地旅游景區完善票務規則,實行“一票游多日”,即購買一張門票后,可以在規定時間內多次到景區游玩,滿足游客“過夜游”“深度游”等需求。
各景區“一票游多日”的探索成效如何?在帶動全域旅游方面發揮了哪些作用?記者在多地進行探訪——
從“特種兵式”旅游到“沉浸式”漫游
“第一天先到陡坡塘,白天欣賞瀑布景觀,晚上觀看沉浸式實景劇《再回西游》;第二天坐觀光車到中心景點,感受黃果樹大瀑布的磅礴壯觀;最后還要去一趟天星橋,一睹天然盆景的奇特與多姿……單憑一張票就解鎖這么多玩法,不虛此行!”廣東游客王勇告訴記者,這是他一家人首次游玩貴州安順黃果樹景區,家人對三天兩晚的旅程贊嘆不已。
從2024年2月開始,安順旅游集團有限公司推行“一票多日有效制”,黃果樹景區、龍宮景區、天龍屯堡景區、格凸河景區等門票有效期均延長至10天。“10天內可以無限次進出景區,票價不變,游客可以根據行程安排,更加靈活、便捷地對感興趣的景點展開深度探索。”安順旅游集團營銷中心副經理沈忱介紹。
“過去出門旅游,因為門票有時間限制,往往免不了要‘特種兵式’打卡。”王勇坦言,現在一票能多日使用,哪怕因為天氣不佳臨時耽擱,也能及時改期,靈活性明顯增強。
對于部分規模大、內容豐富的景區而言,游客很難在一天之內深入了解景區的底蘊和價值。近年來,“一票游多日”制度在多個景區落地。2023年9月開始,江西廬山實行“一票多次多日使用制”,游客自入園之日起7日內可不限次數游覽廬山中心景區和三疊泉、白鹿洞書院等環山景區。2025年3月,廣西壯族自治區文化和旅游廳辦公室發布廣西國家A級旅游景區“一票3日使用制”實施方案。根據該方案,在廣西127家國家A級旅游景區,游客購買門票后,可在3日內多次進入同一景區游覽。在安徽黃山風景區,“一票游多日”已施行多年。黃山旅游發展股份有限公司園林開發分公司副總經理錢進介紹,2000年黃山風景區推出“二次進山”政策,游客在檢票后的3日內可以二次進入景區。2025年,“二次進山”升級為“多次進山”,購買一張黃山風景區的門票,游客能夠在3日內多次進出景區,更便利地選擇不同的游覽線路和時間。
在江蘇蘇州周莊古鎮,“一票”甚至能管“終身”。周莊古鎮景區票務中心負責人介紹,2025年4月,周莊古鎮推出“一次購票,終身免費”政策,游客購買原價門票后,持本人有效身份證辦理實名登記,即可享受終身無限次入園的權益。“周莊水系縱橫、街巷密布,單日游覽常讓游客陷入‘熱門景點擠著看、小眾街巷沒時間逛’的窘境。通過‘終身游’活動,古鎮之行能夠更加從容自在。”江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司負責人說。
從“單點式”打卡到“全域式”消費
當“一票游多日”取代了傳統的“門票僅當日有效”,景區的收益有什么變化?
廣西國家A級旅游景區“一票3日使用制”實施以來,全區參與活動景區接待游客超2000萬人次,部分景區游客平均停留時間從4小時增至10小時;在黃山風景區,“多次進山”助推山上與山下協同發展,實現游客與景區以及周邊區域商家“多贏”。廣西大學工商管理學院教授劉民坤表示:“倘若我們算‘長遠賬’,就會發現,‘一票游多日’不僅給游客帶來深度體驗,還會帶動景區及周邊地區吃、住、行、游、購、娛綜合消費,推動當地文旅產業發展。”
從“單點式”打卡,到“全域式”消費,“一票游多日”也助推安順持續豐富文旅產品供給,將“流量”真正轉化為“留量”。“我們聚焦‘資源、客源、服務’三大要素,加速景城融合建設。”安順市政府負責人介紹,全市陸續推出“經典雙5A”兩天一晚精品游、“尋訪文明”四天三晚親子游等旅游線路及優惠政策,以黃果樹景區、龍宮景區等為中心,輻射帶動周邊地區,逐漸形成“景區帶全域”的效應。據統計,2025年上半年,安順共接待國內游客超3000萬人次,同比增長12.2%。
在江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司負責人看來,“一票游多日”不僅優化了景區運營,更通過延長游客停留時間帶動周莊及周邊旅游生態升級:一方面,有效緩解了節假日與工作日的客流不均問題,降低了景區管理壓力;另一方面,也激活了景區非門票收入,實現“景區受益、全域發展、居民增收”多重效應。
從“靠門票”讓利到“多價值”共創
“一票游多日”想要真正實現“一舉能多得”,光靠門票讓利還不夠,還需要實現景區內外軟硬件的同步升級。
事實上,“一票游多日”也考驗著景區的承載力。沈忱介紹,為保障游客“行之安心、游之順心”,安順各景區從細節入手,一方面升級公共設施,搭建智慧旅游系統;另一方面強化執法管理,加強交通疏導,讓便捷舒適的體驗伴隨游客賞景全程。“此外,交通接駁的完善、住宿品質的提升等,也是影響‘一票游多日’能否實現預期效果的重要因素。”沈忱說。
“一票游多日”,還要關注“游什么”,這也是決定游客愿不愿意深度游、反復游的關鍵點。在周莊古鎮,當地通過增強文化體驗、豐富業態供給等舉措,推動“一票游多日”從“門票讓利”向“價值共創”轉型。2024年開始,周莊古鎮與中國東方演藝集團共同打造多維空間劇《只此周莊》,帶領觀眾穿越時空,感受千年古鎮的繁華與詩韻。此外,為豐富特色夜游體驗項目,古鎮還以張廳、沈廳等傳統建筑為載體,推出“雙橋劇場·雙廳有戲”項目,將文化故事與建筑空間深度融合。
在“一票游多日”推行過程中,部分景區難免遇到轉型陣痛。“當地政府可通過配套補助、擴大宣傳等方式,為景區提供政策支持、資金激勵和流量導入,幫助景區解決暫時的困難。”廣西旅游規劃設計院院長龔本海介紹,廣西在施行“一票3日使用制”的同時,還推出景區“引流階梯式補助”政策,對接待游客量、旅游總收入等指標實現增長目標的景區給予補助,一定程度上激發景區參與門票優惠活動的內生動力。“在廣西,目前除了實行政府定價或政府指導價的國有A級旅游景區外,還有45家A級旅游景區自愿實施‘一票游多日’,表明該政策對景區本身也具有吸引力。”龔本海說。
“突破傳統路徑依賴,激活旅游全產業鏈條,是旅游業走向高質量發展的必由之路。”劉民坤表示,“門票改革之外,各地還需要深入挖掘本地優質文化資源,提供更多具有主題性、參與感、感染力的特色文旅產品。”
(綜合本報記者姚雪青、徐靖、蘇濱、祝佳祺、王珂報道)
原刊于《人民日報》(2025年11月15日 第 07 版)

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