近日，為切實(shí)打通城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策落實(shí)“最后一公里”，夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保征繳服務(wù)工作基礎(chǔ)，國(guó)家稅務(wù)總局普安縣稅務(wù)局聯(lián)合縣醫(yī)保局組建專項(xiàng)培訓(xùn)組，深入高棉鄉(xiāng)朝陽(yáng)村開(kāi)展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦人員，村（社區(qū)）繳費(fèi)專干，包村干部等50余人參加。

本次培訓(xùn)緊扣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保征繳工作實(shí)際，聚焦稅務(wù)部門職能職責(zé)，采用“政策宣講+實(shí)操教學(xué)+答疑解惑”的模式精準(zhǔn)施教。培訓(xùn)組重點(diǎn)解讀了本年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、集中繳費(fèi)期限、特殊群體參保資助等核心政策，詳細(xì)講解了微信、支付寶、各商業(yè)銀行APP等線上繳費(fèi)渠道操作流程，以及銀行柜臺(tái)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等線下繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理要點(diǎn)。針對(duì)基層征繳中常見(jiàn)的繳費(fèi)信息錯(cuò)誤、誤繳退費(fèi)、繳費(fèi)憑證開(kāi)具等難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，并現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)參訓(xùn)人員提出的業(yè)務(wù)疑問(wèn)，確保大家“聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”。

通過(guò)培訓(xùn)，有效提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)的專業(yè)能力，搭建了稅務(wù)部門與基層經(jīng)辦隊(duì)伍的高效溝通橋梁，為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作平穩(wěn)有序推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步，普安縣稅務(wù)局將持續(xù)加大服務(wù)力量，通過(guò)上門服務(wù)、線上答疑等方式常態(tài)化開(kāi)展宣傳輔導(dǎo)，切實(shí)把醫(yī)保征繳這項(xiàng)民生實(shí)事辦實(shí)辦好，守護(hù)好人民群眾的健康權(quán)益與保障資源。（黔西南州稅務(wù)局官網(wǎng) 王金銀 阮崇芳）

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