近日，國家稅務總局關嶺布依族苗族自治縣稅務局積極響應號召，主動參與關嶺自治縣多部門聯合開展的春節志愿服務活動，組建“新春稅費志愿隊”，走進社區廣場為群眾送上新春祝福和稅收政策解讀，用稅務服務的溫度傳遞新春暖意，以志愿奉獻的力量傳遞社會溫情。

熱鬧的社區廣場上，稅務志愿者們有序支起宣傳展位，將新春政策服務“大禮包”精準送到納稅人、繳費人手中。春節臨近，外出務工人員集中返鄉團圓，個人所得稅專項附加扣除確認、年度匯算準備、年終獎計稅方式選擇等相關事宜成為群眾關注的熱點，城鄉居民醫保、養老保險繳費也進入收尾沖刺階段。

針對這一情況，稅務志愿者們合理分工、分組服務：一組在宣傳展位前有序發放政策宣傳手冊，用群眾易懂的鄉音土話細致解讀相關政策，重點講解城鄉居民醫保參保范圍、報銷流程、養老保險待遇申領條件等惠民政策，讓群眾聽得懂、記得住、用得上；另一組聚焦個人所得稅相關政策、手機APP操作流程、年度匯算清繳注意事項等內容開展精準宣講，現場耐心解答群眾關于子女教育、贍養老人、住房貸款利息等專項附加扣除填報的各類疑問，切實為群眾排憂解難。

稅務青年志愿者們以飽滿的熱情投入服務，耐心傾聽群眾訴求、細致回應群眾關切，用實際行動生動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，充分展現了稅務部門堅守為民初心、踐行服務使命的良好形象。

此次多部門聯合開展春節志愿服務活動，聚焦民生保障、平安建設、應急救援、文化惠民四大核心維度，集聚多家單位力量，為群眾提供全方位、多元化的新春服務。活動期間，關嶺稅務志愿隊主動加強與其他部門的協同聯動，在民生服務現場，將稅收相關政策與民生保障政策有機結合，為群眾提供“一站式”政策咨詢服務，提升服務便捷度；在文化服務現場，結合手寫春聯、贈送福字、免費拍攝全家福等民俗活動，創新推出專屬稅務元素春聯、福字，在傳遞新春美好祝福的同時，潛移默化向群眾普及稅收知識、傳遞稅務溫情。“這副春聯既有年味，又能了解稅務相關知識，太實用了，我得趕緊貼起來。”市民李阿姨接過志愿者手寫的春聯，臉上洋溢著幸福的笑容。

新春的“志愿紅”與“稅務藍”交相輝映，勾勒出冬日里動人的為民服務畫卷。此次稅務志愿服務宣傳活動，累計發放政策宣傳資料150余份，現場解答群眾各類疑問80余人次，青年志愿者們以暖心服務為新春預熱，用責任與擔當守護群眾幸福年，為祥和喜慶的春節增添溫情底色。

下一步，關嶺自治縣稅務局將持續健全志愿服務長效聯動機制，常態化開展惠民服務活動，立足稅務職能、聚焦群眾需求，以志愿服務護航民生發展，以實干擔當溫暖群眾民心，持續推動稅務服務走深走實、直達快享。（安順市稅務局官網）