2026年春節期間，貴州高速集團所轄高速公路收費站出口車流量共計1153.11萬輛，日均128.12萬輛，較2025年春節假期日均車流量上升10.44%。各收費站、各服務區等窗口單位工作人員以“保暢通、保安全、優服務”為核心，圓滿完成高速公路保通保暢工作。

情滿旅途 用心用情溫暖司乘

安順、銅仁、凱里營運中心通過LED情報板、指示牌等方式發布出行提示、安全須知信息，引導群眾錯峰出行。

2月23日，都勻營運中心在返程高峰期間，大龍收費站工作人員巡查發現兩名小朋友在收費站廣場哭泣，身邊無大人陪同。詢問得知因上廁所和家人走散，工作人員立即遞上零食和熱水緩解不安情緒。同時通過收費站廣播和排查過往車輛，聯系上家長接回孩子，家長再三向工作人員表達謝意。

大龍收費站幫助走失孩子找到家長。

2月23日，貴陽環高白云收費站工作人員巡視廣場時撿到一部手機，考慮到正值返程高峰，失主必定著急，便調取監控排查，最終通過手機內聯系人信息與失主取得聯系。失主趕到收費站取回手機，激動地感謝工作人員拾金不昧。

高速投資集團所屬久長、邊陽服務區聯合“一路三方”開展“春暉送暖”活動，姜茶、福字、小馬玩偶隨車帶走；“太好咯！送泡面、送橘子，還送水！”在邊陽服務區，一位返鄉司乘的留言，成為最樸素的褒獎。紅果、龍宮、劉官等服務區先后幫助多名走失兒童尋回家人，“非常感謝，在服務區比在家門口還安心。”一位家長緊緊抱住被找回的孩子，哽咽道謝；紅楓、響水服務區員工拾金不昧，手機、證件物歸原主，響水服務區更收獲一面錦旗。

響水服務區收獲錦旗。

2月15日，久長服務區內一名駕駛員因突發結石引發劇烈腹痛。工作人員發現后迅速聯動路政，快速購藥并送達患者手中，為該駕駛員緩解了燃眉之急。

2月20日，都格加油站應急食品告急,營運市場部員工監測到數據異常后，于清晨7點驅車三百里馳援，趕在午間客流高峰前將泡面、面包等物資補充到位，切實保障了過往司乘的應急需求。

科學施策 全力提升通行效率

貴陽城發集團所屬環高營運公司提前謀劃、精準施策，針對白云至貴陽西雙向易堵路段，實施應急車道動態開放舉措，配合沿線LED顯示屏實時發布交通引導信息，春節期間，累計開放應急車道102次，開放期間通行能力由去年同期通行2330輛/小時，提升至2734輛/小時，通行能力提升16.94%。在日均車流量激增的情況下，通過對智慧擴容段車流速度進行測算，去年同期平均車速為48.98公里/小時，春節動態開通期間平均車速提升至63.5公里/小時，平均通行速度提升29.64%。

貴陽環城高速。

貴陽、遵義、畢節營運中心提前預判車流高峰時段與擁堵節點，完成收費設備、監控系統、應急裝備的全面檢修調試，備足應急物資，確保突發情況快速響應、高效處置。興義、畢威營運中心全面開啟收費車道，安排專人疏導ETC車道，提升車輛通行速度。

多方聯動 筑牢防線守護平安

各地區中心嚴格執行春節期間24小時值班值守和領導帶班制度，確保指令暢通、響應迅速，開展道路巡查1145次，巡查里程12.4萬公里。

都勻、水城營運中心深化“一路多方”聯動機制，研判實時車流、同步共享信息，全面開展路網巡查與隱患排查，確保道路安全可控。

2月21日，遵義營運中心在G75蘭海高速涼風埡隧道內，一小型客車因故障滯留在超車道。桐梓道路保暢（養護）大隊聯合高速交警迅速進行臨時交通管控，并用隨車工具為車輛應急搭電，車輛很快恢復正常運行，故障車輛駕駛員對高速救援表示誠摯的感謝。

G75蘭海高速涼風埡隧道救援故障車輛。

2月22日，G7611都香高速（六六段）K291-K324突降冰雹并堆積在路面，阻礙車輛正常通行。水城營運中心第三片區中心立即聯動“一路三方”會商后進行臨時交通管制，收費站工作人員實時做好解釋及咨詢引導工作。同時，抗凝突擊隊快速組織開展除冰作業，經過約1個小時的全力作業，道路恢復通行，交通管制解除。

水城營運中心清除都香高速（六六段）路面冰雹。

據悉，春節期間，各地區中心為過往司乘提供道路咨詢、應急食品等各類便民服務16794次，贈送小禮品275份。高速投資集團所屬124對服務區累計服務入區車輛424.46萬輛次，客流約1061.15萬人次，累計送出姜茶1.6萬余杯，新春禮包4000余套，收獲好評1143條，好評率98.20%，充電槍累計充電時長434.14萬分鐘，充電次數18.22萬次。（文/圖 左騰、熊世義、曾靜、何云鳳、楊永立、林杰、黃鵑)