新春佳節(jié)，萬家團(tuán)圓，當(dāng)家家戶戶沉浸在節(jié)日的喜慶中時，貴州省黔東南州施秉縣廣大黨員干部堅(jiān)守基層一線，以過硬作風(fēng)踐行初心使命，把解決群眾急難愁盼作為工作出發(fā)點(diǎn)，用堅(jiān)守與服務(wù)為群眾送去冬日里的溫暖。施秉縣楊柳塘鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心工作人員陸緒通，便是其中的生動縮影，他放棄春節(jié)休息，全程為外出務(wù)工人員辦理有組織輸出登記，打通免費(fèi)乘車赴粵務(wù)工通道，用貼心服務(wù)守護(hù)群眾就業(yè)之路。

施秉縣楊柳塘鎮(zhèn)陸續(xù)同正在為群眾登記和解答群眾疑惑。

春節(jié)期間，正是外出務(wù)工人員集中返崗的關(guān)鍵時期，如何順暢、安心返崗務(wù)工，是群眾最關(guān)心、最直接的民生問題。陸緒通主動扎根服務(wù)崗位，全程在崗、靠前服務(wù)。面對前來辦理登記的務(wù)工群眾，他始終熱情耐心、細(xì)致周到。

“大家別急，一個個來，我把信息登記好，就能順利坐上免費(fèi)專車去廣東，省心又省錢。”面對絡(luò)繹不絕的群眾，陸緒通一邊熟練地辦理登記手續(xù)，一邊耐心安撫大家的情緒。他認(rèn)真核對每一份信息，仔細(xì)完善登記流程，為不清楚流程的群眾，一遍遍講解辦理步驟；對行動不便、攜帶家屬的務(wù)工人員，主動上前幫忙答疑、協(xié)助辦理，用樸實(shí)真誠的話語，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。

從晨光微亮到暮色降臨，服務(wù)窗口從未間斷前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，陸緒通始終堅(jiān)守崗位、毫無怨言，不推諉、不拖沓，用最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)完成每一筆登記，確保每一位有需求的務(wù)工人員都能順利登記、按時乘車。他把群眾的事當(dāng)作自己的事，把崗位當(dāng)作服務(wù)群眾的“連心橋”，用堅(jiān)守詮釋基層干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)干轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，讓政務(wù)服務(wù)更有溫度、更貼民心。

施秉縣楊柳塘鎮(zhèn)陸續(xù)同正在為群眾登記和解答群眾疑惑。

陸緒通的暖心服務(wù)，是施秉縣黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、深入基層、服務(wù)民生的真實(shí)寫照。近年來，施秉縣持續(xù)深化干部作風(fēng)建設(shè)，推動干部走出辦公室、走進(jìn)群眾中，聚焦民生領(lǐng)域關(guān)鍵小事，主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，把工作做到群眾家門口、心坎上。從政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，到民生難題快速化解，干部在一線實(shí)干、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、民心在一線凝聚，用實(shí)際行動架起干群連心橋。

新春伊始，服務(wù)不止。施秉將繼續(xù)堅(jiān)守為民初心，緊盯群眾民生需求，以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更有力的舉措、更貼心的服務(wù)，推動干部扎根基層、深耕一線，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，以實(shí)干實(shí)績提升群眾獲得感、幸福感，奮力書寫基層民生服務(wù)新篇章。（圖/文 吳蘭妮）