近期以來，黎平縣稅務(wù)局組建專業(yè)輔導(dǎo)稅宣服務(wù)隊，深入肇興侗寨開展“送政策、問需求、求服務(wù)”專項活動，向商戶、旅客普及稅費知識、解答涉稅疑問，以暖心、貼心的服務(wù)助力侗寨文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“我們做侗布、繡品都是小本生意，以前總覺得稅務(wù)事項復(fù)雜，心里沒底。”黎平縣肇興藝染坊老板陸引陽坦言。稅務(wù)服務(wù)隊的到來，為她打消了顧慮。“原來像我們這樣的店月銷售不超過10萬元的，國家有政策直接免增值稅，我心里的石頭總算落地了。”針對侗寨內(nèi)個體工商戶和小微企業(yè)的特點，稅務(wù)人員提前梳理實用性強、貼合度高的稅費政策，用通俗易懂的家常話細致講解，讓納稅人聽得明白、用得放心，切實把政策紅利轉(zhuǎn)化為安心經(jīng)營、放心創(chuàng)業(yè)的底氣。

黎平縣稅務(wù)局組建專業(yè)輔導(dǎo)稅宣服務(wù)隊深入肇興侗寨開展“送政策、問需求、求服務(wù)”專項活動。

“最頭疼的就是開具發(fā)票、報稅這些需要電腦操作的事，每次聽到‘電子稅務(wù)局’就發(fā)愁，總覺得是麻煩事。”黎平縣地道鄉(xiāng)巴佬飯店的老板陸華平，道出了許多小微企業(yè)的心聲，輔導(dǎo)人員在電腦前引導(dǎo)陸華平操作，過程中電腦一步步的操作流程都被拆開講解。事后，陸華平回憶道：“這下終于不用拜托其他人了，原來根本沒有想象中困難，從登錄到開具發(fā)票全過程都用不了幾分鐘，困難的地方都還標(biāo)注在宣傳冊上，下次我也能自己操作了。”服務(wù)隊稅務(wù)人員通過“入戶實操”的模式，為客棧、銀飾店、餐館等不同業(yè)態(tài)商戶提供針對性輔導(dǎo)，將復(fù)雜的流程簡化成幾個關(guān)鍵步驟，切實地解決了10余個涉稅問題。

“稅務(wù)干部不僅詳細講解了我們可以享受的優(yōu)惠政策，還主動問我們經(jīng)營上有什么困難，讓我倍感暖心。他們講得明白，我們享受政策紅利的時候心里也踏實。”經(jīng)營黎平縣肇興溪舍山堂店的李妮由衷點贊，是對服務(wù)隊最真切的肯定。誠信經(jīng)營、依法納稅既是責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更是企業(yè)行穩(wěn)致遠、安心發(fā)展的堅實保障。

此次走訪商戶30余家，收獲了納稅人繳費人的積極反饋與高度認可。下一步，黎平縣稅務(wù)局將繼續(xù)秉持以納稅人為中心的服務(wù)理念，將互動輔導(dǎo)常態(tài)化、機制化，讓政策紅利精準(zhǔn)直達，為激發(fā)經(jīng)營主體活力、服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。（文/圖 吳家昌）