近日，國家稅務(wù)總局關(guān)嶺布依族苗族自治縣稅務(wù)局依托樂企聯(lián)用模式創(chuàng)新應(yīng)用，成功指導(dǎo)關(guān)嶺天書酒店完成全縣首家住宿業(yè)“支付即開票”全流程測試，以數(shù)字化便民服務(wù)破解行業(yè)服務(wù)痛點，切實為廣大旅客和住宿企業(yè)帶來便捷高效的新體驗。

住宿業(yè)作為客流密集型服務(wù)行業(yè)，傳統(tǒng)開票流程長期存在高峰時段排隊擁堵、信息傳遞不及時、手工錄入易出錯等問題，既讓旅客等待耗時，也增加了酒店前臺的工作壓力，影響整體服務(wù)品質(zhì)提升。

聚焦群眾出行便利和企業(yè)經(jīng)營需求，關(guān)嶺自治縣稅務(wù)局緊扣數(shù)字化服務(wù)發(fā)展方向，在全面摸排轄區(qū)住宿行業(yè)經(jīng)營實際后，選取客流集中、離店開票需求旺盛的關(guān)嶺天書酒店開展試點，精準(zhǔn)解決住宿業(yè)開票效率不高的問題。

為確保試點平穩(wěn)落地，關(guān)嶺自治縣稅務(wù)局組建專項服務(wù)團(tuán)隊，建立“一對一”精細(xì)化對接機(jī)制，全程跟進(jìn)測試各環(huán)節(jié)，及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的各類問題。測試中，旅客完成支付后，數(shù)電發(fā)票自動生成并通過短信發(fā)送下載鏈接，全程僅需數(shù)十秒，真正實現(xiàn)“支付即開票、開票零等待”。

“我們酒店靠近高鐵站和黃果樹景區(qū)，節(jié)假日和旅游旺季客流量大，以前前臺工作人員常常忙不過來。現(xiàn)在顧客支付完畢就能直接收到電子發(fā)票，既減輕了工作壓力，也提升了顧客的入住體驗?！标P(guān)嶺天書酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人陳丹說道。

此次“支付即開票”模式的成功應(yīng)用，實現(xiàn)了旅客、酒店、服務(wù)管理多方共贏。對旅客而言，告別排隊等待與信息反復(fù)核對，出行報銷更便捷；對酒店而言，精簡人工開票環(huán)節(jié)，降低人力成本與差錯率，客戶滿意度持續(xù)提升；依托數(shù)字化協(xié)同機(jī)制，交易與發(fā)票數(shù)據(jù)實時互通、可溯可查，也為提升服務(wù)管理效能、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)生態(tài)提供了有力支撐。

下一步，關(guān)嶺自治縣稅務(wù)局將以本次試點為基礎(chǔ)，持續(xù)拓展便民利企應(yīng)用場景，不斷優(yōu)化服務(wù)供給，為經(jīng)營主體減負(fù)增效，為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)消費活力注入更多服務(wù)動能。（安順市稅務(wù)局官網(wǎng)）