春山如黛，數智如潮。第二十屆貴州旅游產業發展大會在黔貴大地精彩啟幕。中國移動貴州公司（以下簡稱：貴州移動）緊扣“科技賦能、文旅融合”主線，以票根經濟聯盟權益互通、AI貴州機器人零售艙規模化應用兩大板塊為核心，聚合數字資源，助力貴州構建智能經濟新形態標桿，為“多彩貴州”文旅產業數字化轉型注入強勁動能。

票根經濟聯盟啟航 打通文旅消費全鏈路

在第二十屆貴州省旅游產業發展大會——貴州旅居產業招商推介會上，貴州移動與貴州電子商務云運營有限責任公司簽署戰略合作協議，正式加入“貴州票根經濟聯盟”。貴州移動作為唯一入選的通信運營商，將與聯盟各方攜手，共同探索貴州文旅消費從“單一購票”向“全鏈優惠”轉型升級的新路徑。

簽約儀式。

根據協議，雙方將立足各自核心優勢，依托“一碼游貴州”平臺運營、文旅數字生態、產業整合等基礎，在“文旅產品打造、智慧文旅場景建設、票根經濟培育、精準營銷運營、消費生態構建”等領域展開全方位深度合作。通過此次戰略合作，貴州移動與“一碼游貴州”平臺、貴州銀行、中石油、萬達廣場、安旅集團等知名企業和重點景區，圍繞票根互認、權益互通、數據共享、AI賦能等方面展開深度合作，共同探索文旅領域大數據個人產品的孵化路徑，推動票根、通信、數據、消費等服務資源的有效整合，助力省內文旅運營向數智化轉型。

作為聯盟核心成員，貴州移動將拿出5G、大數據、算力這些“看家本領”，加上全渠道服務網絡，深度參與到聯盟的建設中。貴州移動農商文旅行業總監楊萌萌表示：“我們不僅要做信號的守護者，更要做文旅融合的‘黏合劑’。票根經濟把通信和消費串起來了，我們將圍繞這一方向，在智慧票務、智慧景區、數據融合上精進突破，讓游客一票在手，不僅能進景區，還能享受更多消費權益，真正把通信服務和文旅消費‘揉’到一起，讓‘票根+’玩出新花樣。”

AI太空艙加速落地 打造智能服務新地標

旅發大會期間，由貴州移動與北京銀河通用機器人股份有限公司攜手打造的“AI貴州機器人零售艙”全自主機器人服務項目再添新節點，第13個艙在貴陽“多彩貴州城”正式落地運營，成為本次大會的科技亮點之一。

AI機器人向游客發出邀約。

“百里杜鵑開花了，約嗎？”走進“零售艙”，艙內的AI機器人便向游客發出熱情的邀約。在“零售艙”緊湊的空間內，藏著完整的智能服務生態。作為艙內的“全能管家”，AI機器人可獨立完成迎賓、推薦、支付、抓取與交付等全流程服務。依托仿真數據預訓練與端到端具身大模型，機器人能夠精準識別并穩定抓取各類商品，為游客帶來高效便捷的智能零售體驗。“第一次體驗機器人服務，感覺很新鮮，仿佛未來就在眼前。”游客李女士興奮地說。在基礎零售功能之上，該項目正持續拓展服務邊界。據貴州移動商客中心副總經理陳彬介紹，目前“AI貴州機器人零售艙”已與貴州旅發集團、茅臺等品牌攜手，共同打造聯名體驗店，并同步設立了智慧公共服務站，為游客提供導覽咨詢等便民服務，讓智能化應用在文旅場景中落地生根、開花結果。今年4月，這一創新模式將迎來規模化推廣——全省超過20個太空艙集中亮相，從青巖古鎮到“黃小西吃晚飯”，從村超現場到各大黃金旅游線路，智能服務將從“試點”走向“全域”，陪伴更多游客遇見未來。

從票根經濟聯盟的生態構建到“AI貴州太空艙”的智能服務，貴州移動以數智融合為墨，在黔貴大地上繪就智慧文旅的生動圖景，將具身智能技術與地方產業需求深度融合，讓游客在飽覽貴州山水人文的同時，享受到智能科技帶來的便捷服務，構建起覆蓋“食、宿、行、游、購、娛”全要素的自主服務架構。未來，貴州移動將持續深化與聯盟各方的協同合作，推動數字技術與文旅產業深度融合，助力貴州文旅實現從“流量吸引”到“留量沉淀”的升級，為貴州文旅高質量發展貢獻移動力量。（文/圖 石蕓、黎李蕾）