春假“遇”清明 貴州高速集團圓滿完成保通保暢工作
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收藏今年,全省首個中小學春假與清明小長假銜接,形成6天小長假,祭掃、出游、探親三重出行需求疊加,全省高速公路迎來車流高峰,其中清明節期間貴州高速集團轄段收費站出口車流量為356.03萬輛,上升7.83%。貴州高速集團提前部署、多方聯動,統籌做好道路保暢、文明服務、應急處置等各項工作,累計保障車輛通行538.08萬輛次,圓滿完成假期保通保暢工作。
多方聯動護航路網暢通
節假日期間,各地區營運中心緊盯重點路段、關鍵樞紐及易擁堵點位,加密巡查頻次,深化“一路三方”聯勤聯動,共開展道路巡查654次、出動人員1585人次,及時處置了多起突發情況。
4月4日,畢節營運中心大方收費站接到駕駛員求助,因電瓶虧電滯留路邊。工作人員立即取來搭電設備趕赴現場,完成搭電啟動后,車輛恢復正常。臨行前,車主連連向工作人員致謝。

畢節營運中心幫助車輛搭電。
4月5日,遵義營運中心鴨溪道路保暢大隊巡查至G56杭瑞高速K1671上行處發現火情,火勢緊鄰應急車道、可燃物密集,隊員立即撲滅火焰、清理可燃物。
4月6日,安順營運中心安順東收費站一輛小車引擎蓋冒煙故障,存在起火安全隱患。收費員及時提醒并協助排除隱患,獲司乘點贊。

安順營運中心救援起火故障車輛。
貴陽城發集團各收費站動態調整車道模式,增開應急收費窗口,主動幫扶故障車輛,實現“零擁堵、快通行”。監控中心依托智慧管控平臺實時監測全線車流變化,通過沿線LED顯示屏、廣播等渠道及時發布路況信息和繞行提示,引導司乘錯峰出行、合理規劃路線。應急大隊加大道路、橋梁、隧道等重點部位巡查頻次,快速處置事故,做到“快清、快處、快通”。
暖心服務彰顯旅途溫度
在保障暢通的同時,貴州高速集團致力為廣大司乘提供暖心、貼心的出行服務。各地區營運中心在所轄293個收費站設立志愿服務崗,開展“文明祭祀,平安出行”主題宣傳,倡導鮮花祭祀等綠色方式,并提供路線咨詢、充電設備、應急藥品、礦泉水等暖心服務,累計提供便民服務8000余次,發放宣傳單500余份。

畢威營運中心開展便民服務。
貴陽城發集團在所轄各收費站、服務區設立“情滿旅途”黨員志愿服務崗,為司乘提供熱水、急救藥品、路線指引及咨詢答疑等服務。服務區24小時開放餐飲、便利店、衛生間,并加強充電樁運維,安排專人引導新能源車有序充電。

永溫服務區開展節水宣傳活動。
高速投資集團在所屬各服務區設立“便民服務點”124個,累計接待司乘超200萬人次,提供充電服務4萬余次,“母嬰室”“司機之家”配備齊全,有效發揮便民服務作用。同時積極組織各類活動豐富司乘旅途體驗:永溫服務區發放安全指南、開展節水宣傳并贈送清明粑及消費盲盒;牟珠洞服務區開展“清明踏青·黔行有禮”活動,組織“隨手拍”吸引200余名司乘參與。節日期間,各服務區還涌現出許多暖心善舉。劉官服務區工作人員拾獲裝有現金證件的女式手提包,第一時間聯系失主并完好歸還;發耳服務區管理人員撿到手機后,主動送至失主途經的國道旁等候交還,收到12328表揚工單;紅楓、黃平服務區將拾到物品第一時間物歸原主,用熱忱與貼心服務護航司乘出行。
一線堅守保障能源供應
節假日期間,高投能源公司全線加油站、加氣站員工24小時在崗,累計服務車輛數萬輛次,以精細管理和暖心應急舉措守護公眾出行“黔程”。

服務區管理人員將遺失的手機歸還失主。
在大婁山加油站,為生鮮貨車緊急送油,不到十分鐘化解燃油耗盡危機,保住司機一車貨物;在洗馬加油站,員工提前檢修設備、優化動線,高效應對車流高峰;永溫加油站針對多雨天氣拉網式排查邊坡、排水溝,筑牢防汛安全線;巖腳加油站深度清潔環境,細化應急保供預案。

文明祭祀宣傳圖片。
值得關注的是,“貴高速”首個加氣站——蒲場LNG加氣站也迎來了加氣高峰,加氣車輛絡繹不絕,一線加氣員工高效操作,全力保障綠色出行隨到隨加,為綠色出行持續供能。(文/圖 伍鵬、劉涵、楊永立、張明)
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