安順市“96567人才服務熱線” 正式開通運行

據安順日報消息： “請問安順人才認定有什么標準？審批時限一般要多久？”日前，安順市人才服務熱線正式開通運行，熱線專員剛上線就接進了一通咨詢電話。熱線專員熟練地記錄問題，隨后下派工單，1小時不到，部門反饋答復，問題辦結。

市人才交流中心相關負責人介紹，為全面貫徹落實省委、省政府人才工作部署要求，進一步優化完善高層次人才服務保障體系，更好地為高層次人才提供精準化、專業化、多元化服務保障。安順市96567人才服務熱線于4月20日正式開通運行，并與“12345熱線”整合并行，實行“7x24小時”全天候人工服務。

據悉，“96567人才服務熱線”負責受理并轉辦“優才卡”“人才服務綠卡”優惠服務事項、人才有關政策解答及咨詢服務、收集人才訴求、問題反映和分析研判、幫助人才解決實際困難等事項。省內直接撥打96567，省外撥打0851-96567即可接入。

人才服務熱線的開通對進一步優化完善高層次人才服務保障體系，建立線上線下立體式服務平臺，提高服務效能，暢通人才服務“最后一公里”將起到積極的促進作用，讓人才反映事項“件件有著落，事事有回音”。下一步，安順市還將加強對熱線專員的業務培訓，提高熱線隊伍的業務素質，加大“人才服務熱線”宣傳力度，充分利用傳統媒介和各類新興媒體，全方位、立體化聯動宣傳人才服務熱線的功能和作用。（劉念）