“你好，我在你們發放的‘廉心卡’上看到了這個監督電話，想向你們反映個問題……”近日，畢節市金沙縣沙土鎮官田片區監督站接到新愛村村民楊某某來電，稱其所繳納的養老保險金“不翼而飛”。收到問題后，官田片區特崗民生監督員立即予以登記備案，并上報鎮紀委開展研判核實。

這是金沙縣暢通群眾舉報渠道，以專職化片區監督打通民生監督“最后一公里”的生動寫照。

片區特崗民生監督員給群眾講解惠民利民政策。潘 磊攝

今年5月來，金沙縣在5個鄉鎮（街道）試點設立“片區監督站”，建立“一清單兩臺賬”“一站點三大員”“一考核四實訓”工作機制，緊盯“三重一大”事項、項目實施驗收、民生資金發放、惠農政策落實等，統籌特崗民生監督員、村務民生監督委員會主任、義務監督員，深入村居開展入戶訪談、實地走訪，推動日常監督、村級監督、專項監督同頻共振。并積極向群眾宣傳發放“廉心卡”“便民手冊”，讓群眾知曉監督范圍、舉報方式，有效提高群眾參與監督的積極性。

“我們每月向片區監督站下發監督任務清單，聚焦群眾身邊易發多發的腐敗和不正之風問題開展監督。”金沙縣紀委監委第四紀檢監察室負責人介紹，通過將監督發現的問題納入臺賬管理，明確整改部門、時限、責任人，實現問題整改閉環管理；針對違紀違法問題建立線索臺賬，并精準運用“四種形態”研判處置。

圖為片區特崗民生監督員正在開展監督工作。潘 磊攝

為保證監督站規范高效運行，制定下發監督員履職“九要”和管理機制，采取“月考核、季匯總”方式，建立獎懲激勵機制，圍繞業務能力、群眾認可度等方面對監督員開展綜合測評。在此基礎上，通過崗前綜合培訓、日常業務培訓、跟班學習代訓、集中考試“比武”等實訓方式，迅速提升能力素質。

截至目前，試點的20個片區監督站累計發現問題180余個，推動整改完成150余個，運用第一種形態處理71人次、第二種形態處理5人次，發放“廉心卡”1.1萬余張、“便民手冊”3800余份。

圖為片區特崗民生監督員正在向群眾發放“廉心卡”。潘 磊攝

“接下來，我們將持續聚焦群眾‘急難愁盼’，結合運用‘廉心卡’等方式，推動片區民生監督工作由點到面輻射開來，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。”金沙縣紀委監委主要負責人表示。（潘磊、龍秋冰）

分享讓更多人看到