“我在6月15日提交的申訴，21日便得到回復，并于24得到滿意的處理結果。購房訂金已全額退還，年邁的父母非常開心，感謝各級領導為老百姓排憂解難！”6月26日，貴州網友李女士在人民網“領導留言板”寫下感謝信，困擾自己快一年的煩心事終于得到了解決。2019年11月9日，李女士準備為年邁父母購買一套住房養老，在某樓盤售樓處繳納了10萬元定金，然而樓盤卻未達到開盤標準，李女士于2020年10月提交了退費申請，定金卻始終沒有到賬。留言后不到10天，李女士發來感謝信，表示購房定金已全額退還。

李女士感謝信截圖。

網友留言原文：【留言原文鏈接】

本人于2019年11月9日在貴州益正開發投資有限責任公司（六枝特區國有平臺公司）所開發的博文云邸樓盤售樓部繳納100000元定金，準備為年邁父母購買一套住房，但樓盤卻未達到開盤標準，未履行約定，并且每次咨詢都以各種理由推諉。本人于2020年10月提交退費申請，售樓部工作人員解釋需將申請材料交付貴州益正開發投資有限公司備案，會于45個工作日內完成審核并退費。本人提出申請已半年有余，尚未得到任何回復。家中父母已七十多高齡，每每問起，我都無言以對。懇請領導幫助解決相關退費事宜為謝！

網友感謝信原文：【感謝信原文鏈接】

本人于2021年6月15日在留言板提交的申訴，于2021年6月21日得到了回復，并于2021年6月24日得到了滿意的處理結果。想要退回的購房訂金已全額退還。年邁的父母非常開心。感謝各級領導為老百姓排憂解難！

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