“手中有招，手起刀落。”在貴州省普安縣公安局青山派出所的微信警務群里，一位居民如此評價道。這個偏遠的山區派出所，警務運作卻高效迅捷，護衛了一方的秩序與安樂。

通過專業建設中心派出所、創新增強群防群治能力、全面延伸服務觸角的摸索與實踐，青山派出所穩妥推進落實各項警務工作，促使打擊違法犯罪效果不斷提升、社會服務反饋持續向好，彰顯了基層派出所為民服務本色。

現如今，青山派出所已有“一級公安派出所”“楓橋式公安派出所”“全國公安機關愛民模范集體”等種種稱號加持，榮譽在身、責任在肩，青山中心派出所（以下簡稱“中心所”）所長鄧獻奎說：“我們仍在探索推進適宜有效的警務模式，做好群眾身邊的守護者將永遠在路上。”

早防快治：聚力中心，高效聯動

5分鐘內集結警力40余人，10分鐘內趕到事發現場，3小時內抓捕犯罪嫌疑人，現場群眾直呼：“派出所出警太快了吧！”今年1月21日，正值學生寒假第一天，中心所接到報警稱，有十幾人聚眾尋釁滋事。盡管中心所成立僅10天，統一指揮、分工協作的聯動戰法已取得了明顯成效。

就在案發10天前，普安縣公安局將青山派出所與新店派出所整合成立“青山中心派出所”，設置了由綜合指揮室和執法辦案隊、社區警務隊構成的“一室兩隊”警務機制，形成從工作指令到開展實施，再到結果反饋的完整閉環，在實現快速辦案的同時，還保證了嚴格執法。

“全所民警、輔警按照‘警力跟隨警情走’原則，平常在各自崗位開展本職工作，一旦遇到重大、復雜警情或統一行動時，全所警力由中心所統一指揮調度，做到進退有序、聚散迅速。”鄧獻奎表示。自成立以來，中心所多次快速調警增援周邊鄉鎮處置各種事項，不僅緩解了普安縣南面鄉鎮戰線長的調警困難局面，還大幅度提升了打擊違法犯罪和服務群眾方面的效能。

除了對案件類警情實現整體聯動、快速反應外，中心所對于非案件類警情也形成了先期處置、專門治理的社會面防控格局。“對轄區內重復、復雜和突出警情展開重點分析，統計各轄區、各時段、各類型警情發案數據，我們就能適時調度巡邏防控力量，對重點區域和時段展開重點防范。”鄧獻奎說。通過每日、每周、每季度的警情研判，青山派出所的預防性措施轉化成了治理效果。

群防群治：民呼“我”應，一呼百應

一個多月前，青山鎮哈馬村村民徐先生75歲的父親走失，青山派出所接到報警后立即通過153個多元共治微警務群，向2萬余名群成員發出尋人信息，并同步展開視頻巡查，不多久便發現了老人的蹤跡。警民攜手很快在山中找到了走失老人，并輪流替換將老人背出了深山。

警力有限，民力無窮。以村組、街區、行業等各種分類標準，青山派出所建立“公安+”共治微警務群超250個，群成員近2萬人，涵蓋轄區大小街區、行業、村寨。只需打開手機微信群，群眾便能報警、咨詢、舉報，同時也能為民警辦案提供線索。基于扎實的群眾基礎，青山派出所實現了民呼我應、一呼百應，極大提升了防災減災救災和急難險重突發公共事件方面的處置保障能力。

此外，針對青山鎮回族人口占比較高的情況，青山派出所于2016年推動成立了一支由少數民族群眾組成的“青山鎮回民義務治安巡邏隊”，共同參與派出所日常的治安巡邏防控、矛盾糾紛排查化解、民族團結進步等工作。2020年這支隊伍更名為“普安縣青山鎮青城義警協會”，隊員發展至30余人，不斷促成青山鎮多民族參與社會治安綜合治理的良好格局。

為讓群防群治平臺越搭越寬，警民協作力量越聚越強，青山派出所創新治安管理服務模式，打造“公安+”聯動共治機制，通過發動轄區內行業安保和專職消防隊伍力量，組建義務巡邏隊開展聯勤巡邏。由所內民警、輔警不定時組織巡邏防范工作，對全鎮的各類災害事故進行及時處置，充分發揮出社會力量在治安管理中的“生力軍”作用。

解憂排難：主動作為，細心化解

“最近廣場地面有很多未清理的釘子，不僅妨礙大家跳舞，還威脅到小孩的安全。”今年6月，群眾在警務微信群里留言。了解情況后，青山派出所教導員徐智偉隨即帶領輔警到廣場清理螺絲釘，高效快速地解決了群眾的身邊事。

聚焦群眾急難愁盼問題，青山派出所除了結合轄區實際，提供“網上辦、一站辦、預約辦、上門辦”服務外，常態化開展“隨手辦”，扎實開展幫小忙、解小憂的家門服務、小事服務。通過全面延伸警務相關服務觸角，真正做到服務不缺位，提升了當地群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

青山派出所還將工作模式由群眾求助向民警主動排查化解轉變，通過建立“公安+民調”機制，打造聯合調解隊伍，圍繞鄰里關系、土地、債務等重點領域，實時滾動排查矛盾糾紛，最大程度實現矛盾不上交。

在今年7月的一起土地糾紛中，中心所社區民警楊天江聯合當地政府和村委會干部組織當事人雙方進行調解，經過4個小時的講法說情，最終讓雙方達成一致意見并簽訂調解協議書。楊天江是“老楊調解室”的牽頭人，該團隊通過深入轄區了解群眾痛點難點堵點問題，啃下了諸多矛盾糾紛“硬骨頭”，2022年以來共調解矛盾糾紛305起，深受群眾認可和好評。

不僅如此，青山派出所還通過微信朋友圈、短視頻等方式關注轄區百姓關心的民生問題，通過警情走訪、回訪了解群眾的態度和意見，從多維度感知群眾需求，進而更精準、及時地服務群眾。建所70年來，青山派出所堅持有案必破、快偵快辦，用自己的方式守護了一方平安和諧。

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