六盤水市醫保局持續深化“互聯網+醫保”信息化建設，積極推進醫保集成便民·無感就醫試點工作，通過在醫療機構范圍內鋪設醫保刷臉終端，利用人臉識別技術，推動就醫購藥全流程業務從“持卡就醫”“持碼就醫”到“刷臉就醫”轉變，參保群眾直接“刷臉”即可實現醫保支付“一站式結算”。2023年9月，六盤水市醫保集成便民·無感就醫試點工作成效明顯，成為貴州省首個落地應用城市。截至目前，已在326個機構完成800余臺醫保刷臉終端鋪設應用，已有18.23萬人次成功刷臉結算。

一是牢記使命擔當、凝聚力量達成共識。六盤水市醫保局作為2023年全省醫保便民服務集成應用的試點單位，在省醫保局的精心指導下，始終堅持以人民為中心的發展理念，踔厲奮發、全力以赴推動試點工作。與工行六盤水分行簽訂戰略合作協議，為全市所有定點醫藥機構提供醫保刷臉終端，醫保、銀行、醫藥機構等多方通力合作達成共識，形成共贏合作模式。

二是堅持實事求是、科學部署分類實施。通過學習考察國內先進經驗，結合六盤水市實際，組建工作專班，為醫保集成便民·無感就醫應用全面鋪開提供組織保障。量化進度目標、明確時間節點、細化工作措施，以因地制宜為徑、便民利民為本，按“分區域、分類型、分機構”三要素部署示范點，以點帶面，保障建設工作有序完成。

三是夯實改革基礎、聚焦基層服務群眾。推出醫保公共服務集成功能，擴展醫保服務新場景，構建“規范統一、上下貫通、服務均衡、運行高效”的醫保公共管理服務體系，進一步提高服務可及性、便捷性和規范性。集成服務賦能“15分鐘醫保服務圈”建設，充分考慮“一老一小”醫保服務需求，下沉14個醫保經辦服務事項，打通服務“最后一公里”。

四是提升服務水平、確保改革落地見效。醫保無感就醫模式有效破解群眾看病就醫“排長隊”等問題，統一規范醫保就醫流程，聯動醫保移動支付、處方流轉等工作，營造便民服務應用生態。全市14家二級及以上醫療機構、51家鄉鎮（街道）衛生院、48家村衛生室、213家定點零售藥店使用醫保刷臉終端結算，截至9月10日全市醫保電子憑證結算率60.46%，位列全省第一。

五是著力宣傳引導、積極發揮示范作用。突出宣傳引導作用，制作宣傳視頻，在各媒體平臺持續開展宣傳工作，在市、縣、鄉、村四級開展醫保進千家萬戶宣傳活動，在“15分鐘醫保服務圈”開展刷臉應用宣傳培訓，營造良好的宣傳氛圍，得到廣泛的社會認同和高度的公眾信任，有效助力2024年城鄉居民參保征繳工作。（貴州省醫療保障局官網）

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