2023年以來，貴陽市醫(yī)保局通過“就近辦、掌上辦、便捷辦”三大舉措，全力打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”，目前已有1685個村（社區(qū)）開通醫(yī)保專網(wǎng)。

“沒想到小區(qū)門口的移動公司營業(yè)點也能辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。”3月2日，家住修文縣的居民李勇來到中國移動通信公司修文分公司營業(yè)廳為女兒辦理醫(yī)保參保登記，僅需簡單的操作，不到5分鐘，他在“家門口”就順利辦完了業(yè)務(wù)。而這，得益于貴陽市近年來大力推進的醫(yī)保服務(wù)延伸工程。

聚焦參保群眾需求，貴陽市醫(yī)保局全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效，實現(xiàn)參保群眾醫(yī)療保障的“零跑腿”和“不見面”網(wǎng)上辦理。在“就近辦”方面，貴陽市全面推進“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，將9項醫(yī)保政務(wù)服務(wù)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，7項下沉至村（社區(qū)）。目前，已有1685個村（社區(qū)）開通醫(yī)保專網(wǎng)，配備了1719名專（兼）職經(jīng)辦人員。此外，還在部分定點醫(yī)療機構(gòu)、銀行網(wǎng)點及移動營業(yè)廳設(shè)立了“醫(yī)療保障便民服務(wù)點”，并配備了30臺24小時自助終端機。

在“掌上辦”方面，全市醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)達到427.64萬人，激活率居全省首位。109家二級及以上醫(yī)療機構(gòu)已實現(xiàn)掛號、就診、取藥、取報告、結(jié)算全流程電子化；44家醫(yī)院開通醫(yī)保移動支付功能，成為全省首個實現(xiàn)門診慢特病移動支付的地區(qū)。

在“便捷辦”方面，貴陽市醫(yī)保局延長了基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)備案時限，并允許補備案和雙向享受待遇。群眾可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺App、微信小程序等便捷渠道進行備案。據(jù)統(tǒng)計，2023年貴陽市省外異地就醫(yī)人數(shù)達5.9萬人，基金支出4.14億元，顯著提升了群眾看病就醫(yī)的便捷度。（常青）

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