“冰城”哈爾濱吸引八方游客，貴州“村超”帶動經(jīng)濟發(fā)展促進村民增收，影視作品《我的阿勒泰》熱播拉動新疆阿勒泰文旅消費……今年以來，我國文旅市場延續(xù)加快恢復(fù)勢頭，呈現(xiàn)供需兩旺的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)測算，今年端午節(jié)假期，全國國內(nèi)旅游出游合計1.1億人次，同比增長6.3%；國內(nèi)游客出游總花費403.5億元，同比增長8.1%。

金融是國民經(jīng)濟的血脈，是促進文化建設(shè)、旅游發(fā)展的重要力量。金融機構(gòu)立足各地資源稟賦，加大信貸投放，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)模式，多措并舉助力我國文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦重點景區(qū)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重大項目，加大信貸支持力度

在重慶武隆區(qū)，大自然的鬼斧神工造就了3座天生的石拱橋。這些石拱橋橋高數(shù)百米，橫跨于深邃的峽谷與蒼翠的山巒之間。行走在蜿蜒曲折的橋下小道，林木清秀、微風(fēng)徐徐，飛泉流瀑或隱或現(xiàn)，獨特的景致吸引了不少游客慕名前往。

近年來，為進一步優(yōu)化游客體驗，武隆區(qū)計劃對景區(qū)的部分旅游基礎(chǔ)設(shè)施進行升級改造，但因為資金短缺項目推進緩慢。今年1月，中國農(nóng)業(yè)銀行牽頭多家銀行向重慶隆暢旅游有限公司授信銀團貸款16億元，這筆資金有力支持了天生三橋和龍水峽地縫景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造，武隆區(qū)多個景區(qū)游客接待數(shù)量明顯增長。

農(nóng)行重慶武隆支行客戶經(jīng)理劉樹人告訴記者，農(nóng)行同武隆結(jié)緣于1994年向仙女山林場投放的1500萬元貸款，自那以后，該行用“真金白銀”支持了武隆仙女山景區(qū)、芙蓉江景區(qū)、芙蓉江索道、印象武隆景區(qū)、天生三橋電梯和仙女山室內(nèi)滑雪場等多個核心景區(qū)和旅游項目建設(shè)。同時，該行發(fā)放充足的流動資金貸款，為各大景區(qū)日常維修維護和營銷宣傳提供有力的資金保障。在武隆推動旅游開發(fā)過程中，90%以上的重點文旅項目建設(shè)都有農(nóng)行的身影。截至今年5月末，該行累計投放貸款超過48億元。

文旅一業(yè)興，市場百業(yè)旺。農(nóng)行重慶武隆支行還大力支持當(dāng)?shù)匾赞r(nóng)家樂為代表的鄉(xiāng)村旅游，累計向仙女山沿線200余戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶投放貸款4.4億元。從2010年的3萬元，2014年的10萬元，到2019年的30萬元，再到現(xiàn)在的50萬元，農(nóng)行“農(nóng)家樂貸”最高額度逐漸提高，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的收入也水漲船高。

農(nóng)行對武隆區(qū)旅游發(fā)展的支持是金融業(yè)服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個縮影。2023年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，強調(diào)進一步滿足人民群眾美好生活需要，發(fā)揮旅游業(yè)對推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用，并從“加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給”“激發(fā)旅游消費需求”等方面做出具體安排。

“文化和旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，能帶動有效投資、促進消費增長、拉動經(jīng)濟發(fā)展、增強人民群眾獲得感幸福感?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)金融學(xué)院副院長彭俞超說，運營景區(qū)、建設(shè)項目都需要大量資金，支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，金融業(yè)要加大信貸支持力度，尤其要聚焦重點景區(qū)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重大項目的資金需求，提供有針對性的信貸服務(wù)。

目前，多地引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對文旅產(chǎn)業(yè)的支持力度。北京創(chuàng)設(shè)了專門支持文化企業(yè)的專項再貸款和再貼現(xiàn)產(chǎn)品，將產(chǎn)業(yè)部門提供的企業(yè)名單納入政策支持范圍。甘肅引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對文旅企業(yè)的融資、擔(dān)保、貼息等金融服務(wù)力度。福建鼓勵銀行業(yè)機構(gòu)對接世界遺產(chǎn)地文旅聚集區(qū)的融資需求，對符合條件的重點項目提供中長期貸款支持，促進項目落地實施。

根據(jù)不同經(jīng)營主體需求，提供差異化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)

“隨著《繁花》熱播，我們的客戶越來越多了。”為熱播電視劇《繁花》劇組主演團隊后期采訪提供虛擬拍攝技術(shù)支持的上海燒糖文化科技有限公司逐漸被行業(yè)知曉，合作需求紛至沓來。

據(jù)介紹，燒糖文化擁有的虛擬拍攝技術(shù)解決方案可以在不受自然因素影響的情況下，快速切換場景，縮短拍攝周期，場地搭建和后期特效費用更低，視覺效果更好，在國內(nèi)影視行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。然而，由于企業(yè)處于初創(chuàng)期，業(yè)務(wù)收入不確定性較大，又缺乏適合的抵質(zhì)押物，成立以來一直面臨著資金短缺的問題。

了解到燒糖文化的創(chuàng)新實力和市場需求后，北京銀行上海青浦支行主動與其建立了緊密的合作關(guān)系。2023年8月，該行為燒糖文化設(shè)計了專屬的金融服務(wù)方案，提供了300萬元信用貸款。隨著貸款資金到賬，燒糖文化迎來了發(fā)展的新機遇。

專家表示，文化和旅游行業(yè)業(yè)態(tài)多元、場景豐富，涉及經(jīng)營主體類型眾多，這些經(jīng)營主體對于金融服務(wù)的需求有較大區(qū)別，這就要求金融機構(gòu)根據(jù)不同類型經(jīng)營主體的需求提供差異化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

剛剛過去的端午節(jié)假期，眾多游客來到山東棗莊臺兒莊古城參觀游覽、品嘗美食。2023年，臺兒莊古城景區(qū)接待游客超過800萬人次，創(chuàng)下歷史新高。

“古城獲得今天的發(fā)展，與工行的金融支持密不可分?！迸_兒莊運河古城投資股份有限公司資金財務(wù)部副部長苗晴告訴記者，此前古城服務(wù)設(shè)施改善受到資金制約，困難之際，工行向企業(yè)伸出了援手。

“我們了解到企業(yè)的融資需求后，省市縣行聯(lián)動研討融資方案，成立專項服務(wù)小組，多次深入企業(yè)了解情況?！敝袊ど蹄y行山東省分行副行長張曉瑞說，工行創(chuàng)新金融服務(wù)模式，將古城不動產(chǎn)作為抵押物，為企業(yè)辦理了特定資產(chǎn)收費權(quán)支持貸款10億元，貸款期限15年。這種中長期貸款支持，能有效幫助企業(yè)擴大融資規(guī)模、優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)、降低融資成本。截至今年5月末，工行山東省分行文旅產(chǎn)業(yè)貸款余額超過160億元。

彭俞超說，分類來看，重點景區(qū)、優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)需要長期穩(wěn)定大額的資金支持，初創(chuàng)型、科技型文創(chuàng)企業(yè)輕資產(chǎn)運營，缺乏抵質(zhì)押物，更需要信用貸款或股權(quán)融資支持，民營和小微企業(yè)、個體工商戶很看重資金到賬的時間、貸款方便程度。同時，當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展態(tài)勢明顯，各類文旅新場景、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，這也對金融服務(wù)提出了更高的要求。

面對文旅產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展態(tài)勢，金融機構(gòu)紛紛行動起來。在促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，中國銀行上海市分行推出“創(chuàng)鏈中銀”設(shè)計產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺，中國建設(shè)銀行上海市分行推出《全力支持上?？Х犬a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展六條舉措》。在助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，富滇銀行聚焦木雕、刺繡、扎染、陶器、銀器等傳統(tǒng)手工藝推出“金藝貸”產(chǎn)品。平遙農(nóng)商銀行針對牛肉、漆器產(chǎn)業(yè)鏈上的小微企業(yè)、個體工商戶融資需求，推出“興農(nóng)貸”“興旺貸”“興業(yè)貸”等信貸產(chǎn)品，已為多家小微企業(yè)、個體工商戶解決資金需求。

從智慧景區(qū)建設(shè)等多方面入手，以多元化金融服務(wù)支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

除了提供信貸支持以外，金融業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)的合作還有多種形式。從實踐中看，多家金融機構(gòu)從資金結(jié)算、智慧景區(qū)建設(shè)、主題銀行卡發(fā)放、外幣兌換、開展促消費活動等多方面入手，以多元化金融服務(wù)支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費市場繁榮。

四川山水雄奇秀美，為深度開掘旅游資源價值，金融機構(gòu)加大創(chuàng)新力度。在成都，建行四川省分行通過接入微信公眾號線上預(yù)約購票、實行聚合支付景區(qū)全覆蓋等方式，助力西嶺雪山智慧景區(qū)建設(shè)。在德陽，工行德陽分行利用金融科技優(yōu)勢，支持三星堆博物館打造智慧景區(qū)，打通景區(qū)線上線下支付渠道，開通數(shù)字人民幣和外卡支付服務(wù)，推出“三星堆特色文化借記卡”。

金融助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅支持供應(yīng)端，也在需求側(cè)發(fā)力。近日，廣東省文化和旅游廳、中國銀聯(lián)廣東分公司聯(lián)合發(fā)布《廣東省2024年度“百城百區(qū)”文化和旅游消費行動計劃工作方案》。在方案中，金融“工具”頻頻現(xiàn)身。比如，面向公眾發(fā)放文旅消費惠民補貼券；為景區(qū)、酒店等文旅企業(yè)提供文旅供應(yīng)鏈場景融資服務(wù)；提升“食住行游購娛醫(yī)學(xué)”等場景的銀行卡受理體驗，支持刷卡掃碼等多元化支付方式，等等。

下一步，金融業(yè)應(yīng)如何進一步支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

“多年來，工行強化科技賦能、優(yōu)化信貸政策、創(chuàng)新產(chǎn)品模式，聚焦從優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)到重大示范項目、從文旅‘走出去’到‘引進來’、從文旅產(chǎn)業(yè)到消費生態(tài)圈‘三條主線’，形成了一套以投融資為核心，以支付結(jié)算、數(shù)字科技、個人服務(wù)為支撐的特色文旅服務(wù)模式?！惫ば泄窘鹑跇I(yè)務(wù)部有關(guān)負責(zé)人表示，下一步，工行將為企業(yè)提供從成立初期的投融資顧問，到建設(shè)發(fā)展期的一攬子信貸支持。為供給側(cè)的景區(qū)、樂園、演藝等各行業(yè)，和消費側(cè)的促銷、支付等多環(huán)節(jié)，量身定制產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)方案。圍繞“食住行游娛購”，打造“文旅+”一體化解決方案。

“金融機構(gòu)支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可考慮從以下3方面切入。”彭俞超建議，一是為有資金需求的經(jīng)營主體及時提供投融資服務(wù)，同時運用科技手段提升服務(wù)質(zhì)效；二是通過多種渠道協(xié)助文旅企業(yè)觸達消費者，促進消費；三是推進智慧系統(tǒng)建設(shè)，為企業(yè)、商戶以及消費者提供便捷的支付產(chǎn)品和結(jié)算手段。

原刊于《 人民日報 》（ 2024年06月17日 第 18 版）

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