狂風(fēng)呼嘯，暴雨如注，一棵生長數(shù)十年的大樹在風(fēng)中劇烈搖晃。晚上11點(diǎn)，“砰”的一聲巨響，碗口粗的樹干被狂風(fēng)刮斷，徑直砸向貴州省貴陽市花溪區(qū)青巖鎮(zhèn)龍井村村民龍啟榮家的屋頂，瓦片散落一地。

危急時刻，龍啟榮撥通龍井村物業(yè)隊(duì)熱線電話。次日清晨，6名隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場，先用繩子將樹干吊起，鋸成小塊清理完畢，再逐一修補(bǔ)破損的瓦片。這場持續(xù)6小時的搶修，隊(duì)員們沒喝村民一口水、沒要一分錢，成為青巖鎮(zhèn)“黨建引領(lǐng)物業(yè)進(jìn)村”的生動寫照。

城鎮(zhèn)社區(qū)配備物業(yè)司空見慣，但物業(yè)進(jìn)村卻實(shí)屬新鮮事。

近年來，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，但卻面臨專業(yè)力量不足、管理缺位等問題。加上鄉(xiāng)村干部人數(shù)有限、經(jīng)費(fèi)緊張，基層在基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)上常常力不從心。

如何破解“重建輕管、只建不管”的治理難題？

“我們借鑒城市社區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以公益性服務(wù)為核心，探索市場化運(yùn)作路徑，因地制宜推行‘物業(yè)進(jìn)村、服務(wù)到家’治理模式，既為基層減輕了負(fù)擔(dān)，又緩解了財政壓力。”青巖鎮(zhèn)黨委書記劉海峰道出破題思路。

2023年，青巖鎮(zhèn)率先在龍井村、山王廟村開展物業(yè)隊(duì)建設(shè)試點(diǎn)，通過黨員帶頭、多方力量參與的方式，推動隊(duì)伍建強(qiáng)建實(shí)、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。“我們整合各方力量組建物業(yè)隊(duì)，有效解決了村干部管理精力分散的問題。”龍井村黨支部書記龍德國介紹，隊(duì)長由村兩委推薦選拔，通常由老黨員或后備干部擔(dān)任，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，龍井村物業(yè)隊(duì)隊(duì)長便是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年黨員。

穿過龍井村古色古香的大門牌坊，小青瓦、坡屋頂、花格窗的布依族建筑沿街而立，村民陳飛燕經(jīng)營的農(nóng)家樂就在其中。去年12月，她家屋頂?shù)男∏嗤咝枰蓿?lián)系村物業(yè)隊(duì)后，一周內(nèi)便順利完工。

陳飛燕算了一筆賬：“自己找市場上的施工隊(duì)，材料加人工至少得1萬元，工期還長；物業(yè)隊(duì)有明確的服務(wù)清單，免費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目一目了然，收費(fèi)比市場價低不少，這次翻修總共才花了7000多元，確實(shí)劃算！”

為保障物業(yè)隊(duì)可持續(xù)運(yùn)行，青巖鎮(zhèn)以鎮(zhèn)財政補(bǔ)貼、村集體經(jīng)營性收入作為基礎(chǔ)經(jīng)費(fèi)，制定了無償服務(wù)清單和有償服務(wù)清單，部分服務(wù)收益用于隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和設(shè)備保障，推動服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、品牌化發(fā)展。

60歲的龍啟川是龍井村的泥工，2023年加入物業(yè)隊(duì)后，閑暇時經(jīng)常為村民提供無償修繕服務(wù)，憑借踏實(shí)的工作態(tài)度和精湛的手藝，贏得了越來越多的服務(wù)訂單。

“鄉(xiāng)親的情誼比賺錢重要，即使是有償服務(wù)，收費(fèi)也遠(yuǎn)低于市場價。”龍啟川沒想到，自己還能發(fā)揮專長，在村民的認(rèn)可中干勁十足。

“掙錢不是最終目標(biāo)，關(guān)鍵是在保障物業(yè)隊(duì)長效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，把惠民生、暖民心的實(shí)事落到實(shí)處，以高性價比服務(wù)贏得群眾信任。”龍德國介紹。

如今，青巖鎮(zhèn)16個村全部成立物業(yè)隊(duì)，帶動隊(duì)員人均年增收1.2萬元，實(shí)現(xiàn)群眾服務(wù)零投訴。“物業(yè)隊(duì)就是流動的治理先鋒隊(duì)！”劉海峰說，在做好本村服務(wù)的同時，我們積極引導(dǎo)各隊(duì)結(jié)合實(shí)際差異化發(fā)展，將有償服務(wù)范圍拓展至全鎮(zhèn)，保障隊(duì)伍規(guī)范運(yùn)行，全力探索黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理新路徑，讓鄉(xiāng)村更加和諧美麗。

原刊于《人民日報》（2025年05月28日 第 19 版）

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