6月13日，貴州移動在仁懷市舉辦“移動愛家·移起AI”中國移動三大回饋計劃活動。本次活動以“科技賦能生活，文化傳承匠心”為核心理念，通過AI技術與非遺的創新融合，為客戶帶來一場科技與人文交織的數智盛宴，推動數智化成果惠及千家萬戶。

活動現場，貴州移動與客戶分享了“三大回饋計劃”--“五大尊享”全球通升級計劃、“三重禮遇”網齡成長計劃和“全家共享”移動愛家計劃。

圖為活動現場。

“全球通升級計劃”面向中高端客戶推出“五大尊享”權益體系——尊享服務、尊享網絡、尊享權益、尊享保障和尊享身份。尊享服務在當前優先服務基礎上，為全球通白金卡及以上客戶匹配一對一專屬客戶經理，提供全業務一站式通信管家服務；面向其他全球通客戶，依托AI智能助理靈犀，提供數智化一站式品牌引導服務。尊享網絡為全球通白金及以上客戶提供網絡速率動態保障，同時在手機終端展示專屬身份標識；全量全球通客戶享有專屬網絡工程師服務。尊享權益將進一步升級高端出行禮遇、頂級馬拉松賽事等尊享權益，每月全球通星動日活動提供更加豐富的生活娛樂、AI辦公權益。尊享保障為客戶提供全方位安全通信保障，從緊急開機、免費換卡到高頻防騷擾、防詐騙等關鍵時刻保障，以及生日免單、免費短信等業務特權保障。尊享身份推出超高端的“卓越鉆石卡”等級，并提供靚號、終端直降、家庭共享等至尊服務；針對網齡20年及以上的老客戶，推出免費等級直升通道；面向所有客戶，推出全球通5G-A尊享套餐，辦理即可成為全球通客戶。

圖為活動現場。

“網齡成長計劃”面向全量客戶在中國移動APP“網齡專區”推出網齡成長禮、網齡生日禮和網齡驚喜禮“三重好禮”和“網齡服務日”主題活動，月月有好禮、年年享福利。網齡一重禮——成長禮，根據年消費+網齡情況，劃定V1-V5五個成長等級，等級越高可享受緊急開機、免費換卡、流量月包、AI產品體驗等服務的內容越豐富，V5等級客戶每月還可領取1款熱門會員權益。網齡二重禮——生日禮，加入中國移動的日子，就是您的網齡生日，在網齡生日月可享受“充100立減5元話費抵扣券”“30元電影票抵扣券”2選1專屬禮遇。網齡三重禮——驚喜禮：每月按網齡不同獲得不同的抽獎次數，有機會獲得機器狗、無人機等科技潮品，或天貓/高德/滴滴等優惠券。每月20-22日是網齡福利日主題活動，將設定不同主題的福利秒殺活動，讓不同網齡段用戶享受不同價值的主題權益。

圖為活動現場。

“移動愛家計劃”圍繞“愛”與“AI”，打造免費的“愛家親情圈”服務平臺，滿足客戶與家人的共享需求，支持客戶“1站式”管理全家通信消費、跟家人“共享5類資源”，推出“歡迎禮、愛家禮、聚會禮”3重回饋。1站式管理全家通信消費，客戶可以根據家庭關系一鍵導入建圈，支持一站式管理全家消費，包括管理個人主卡和副卡消費、為家庭成員代查代付代辦業務、管理家庭業務等。5類共享全家共享更優惠，支持家庭視頻監控共享，并逐步豐富網絡、娛樂等設備共享；支持語音流量共享包、多人保底合約共享兩種通信資源全家共用；結合全國親情網業務升級，開展群組通話優惠、短號互打更方便的群組業務共享；聚焦家庭云相冊、位置守護、5G新通話等高頻應用的共享；支持國漫權益轉贈、貴賓廳權益專享購、普通會員權益轉贈、權益“多買多優惠”等權益共享。3類親情互動回饋禮包：“歡迎禮”建圈拉親友，每邀請1位成員，得1GB流量紅包，每位圈主最高得5GB流量紅包，流量紅包還可轉贈圈內親友；“愛家禮”線上推出全國親情網、位置守護、看家守護、健康守護“免單3個月”禮包活動；線下提供小黔包、黔心選等禮包活動；“聚會禮”鼓勵多分享，通過“老帶新”同享可兌換聚餐/出行/生活權益等禮包。

現場對5G-A網絡技術進行了深度分享，目前貴州移動已在全省50+個重點場景實現5G-A網絡覆蓋，包括高校、5A級景區、交通樞紐、CBD商圈及三甲醫院等。用戶只需使用支持5G-A的終端設備，即可在這些區域體驗到更快的高速網絡。答謝會現場，客戶通過互動體驗區親身感受了5G-A技術帶來的革新應用。

為回饋客戶的長期支持，貴州移動還邀請神秘“機器人”嘉賓，驚喜化身“科技使者”與用戶趣味互動，引發陣陣歡呼。貴州移動不僅為來賓準備了多重感恩好禮，在“移動愛家”產品體驗區，客戶還能體驗AI拍照、愛家服務，感受5G-A創新應用，領取愛家權益、嘗鮮愛家產品，零距離感受科技對便捷、健康、愉悅家庭生活的強大支撐作用。

下一步，貴州移動將始終秉持“客戶為根，服務為本”的初心，繼續以科技之力，為智慧家庭、數字鄉村、高速交通等場景注入新動能，助力貴州數字經濟高質量發展。（文/張媛媛、圖片由貴州移動提供）

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