“以前為點(diǎn)小事跑鄉(xiāng)里、找干部，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還傷和氣。現(xiàn)在‘廳哥’主動(dòng)上門，坐在家里就把理說開了，心氣順了！”在萬山區(qū)魚塘鄉(xiāng)，一支由綜合治理服務(wù)中心、各村委會(huì)及網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、老黨員組成的“廳哥調(diào)解隊(duì)”，獲得群眾紛紛點(diǎn)贊。

玉屏侗族自治縣開展車管“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)活動(dòng)。

該鄉(xiāng)調(diào)解員張廳介紹，“廳哥調(diào)解隊(duì)”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變“坐等上門”到“主動(dòng)敲門”，常態(tài)化走村串戶訪民情、聽民意、解民憂、聚民智，凝心聚力加快推動(dòng)各項(xiàng)政策落地生根、開花結(jié)果。目前，已成功調(diào)處土地流轉(zhuǎn)、鄰里口角、家庭贍養(yǎng)等各類矛盾糾紛400余起，調(diào)解成功率達(dá)98%以上，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村”。

這是銅仁市落實(shí)“開門教育”，黨員、干部深入基層一線傾聽百姓訴求、辦好民生實(shí)事的一個(gè)縮影。

在全黨開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，銅仁市各級各部門抓實(shí)開門教育，廣開納諫之門、監(jiān)督之門，堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，聚焦服務(wù)堵點(diǎn)、民生痛點(diǎn)，主動(dòng)傾聽群眾呼聲、積極回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)績，讓學(xué)習(xí)教育成果可感可及。

銅仁市委黨校堅(jiān)持開門教育，采用電子問卷、座談會(huì)等方式，系統(tǒng)梳理教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)員管理、后勤服務(wù)等方面意見建議70余條。通過班子成員下沉區(qū)縣黨校開展專項(xiàng)調(diào)研，聚焦校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，市、縣（區(qū)）黨校基本培訓(xùn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建等方面征求意見建議，推動(dòng)“學(xué)查改”一體貫通。

德江縣依托社區(qū)工作者隊(duì)伍、志愿隊(duì)伍、行業(yè)商會(huì)、屬地單位等力量，創(chuàng)新開發(fā)微信小程序“一碼通”，居民通過掃描二維碼即可線上咨詢政策、提交訴求、反映問題。截至目前，該縣通過推行“一碼通”服務(wù)，推動(dòng)政策咨詢、便民服務(wù)、矛盾訴求“一鍵直達(dá)”，為群眾辦理電動(dòng)車充電、水電維修等實(shí)事300余件。

為拓寬信訪渠道，切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，江口縣民和鎮(zhèn)利用趕集日，創(chuàng)新開展“趕場天集中大接訪”為民辦實(shí)事專項(xiàng)行動(dòng)，將監(jiān)督觸角延伸到群眾家門口，用實(shí)際行動(dòng)架起干群“連心橋”。今年春茶采摘季，該鎮(zhèn)積極組織在家黨員和群眾到黃柏山生態(tài)茶園基地采茶1800人次，切實(shí)幫助基地解決用工難題。

學(xué)習(xí)教育開展得如何、作風(fēng)改進(jìn)了多少，群眾看得最清楚、感受最真切。

一張板凳心連心、一個(gè)院落手牽手……在武陵山腹地的松桃苗族自治縣甘龍鎮(zhèn)張家灣村，黨員、干部和群眾經(jīng)常圍坐一堂，話桑麻、助發(fā)展，因地制宜幫助群眾解決生活生產(chǎn)中遇到的困難問題。

群眾在哪里，工作的方向就在哪里。面對群眾關(guān)心的辣椒種植問題，張家灣村“兩委”注重發(fā)揮黨員干部示范引領(lǐng)作用，開展辣椒移栽志愿服務(wù)活動(dòng)，緩解農(nóng)忙時(shí)節(jié)勞動(dòng)力短缺問題，投入80余臺農(nóng)機(jī)具，推動(dòng)辣椒種植標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化發(fā)展，助群眾增收致富。

近日，由石阡縣司法局、縣工商聯(lián)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)等組成的“法治體檢”服務(wù)團(tuán)深入民營企業(yè)，詳細(xì)分析民營企業(yè)法律需求和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)法律服務(wù)，及時(shí)排憂解難。

“組織團(tuán)隊(duì)開展‘法治體檢’活動(dòng)是服務(wù)民營企業(yè)的重要舉措之一。”石阡縣司法局副局長熊林介紹，“我們堅(jiān)持把解決群眾急難愁盼作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的‘試金石’，通過將法治服務(wù)送到企業(yè)家門口，切實(shí)幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營過程中遇到的法律問題，讓法律服務(wù)觸手可及，持續(xù)賦能高質(zhì)量發(fā)展。”

以“開門教育”為關(guān)鍵指引，全市黨員干部把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入基層、深入群眾，用腳步丈量民情，以實(shí)效檢驗(yàn)初心，以過硬作風(fēng)推動(dòng)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。

針對鄉(xiāng)村群眾考取摩托車駕駛證存在的路途遠(yuǎn)、成本高的問題，玉屏侗族自治縣采取車管“送考下鄉(xiāng)”便民舉措，讓村民在家門口就能完成考試，既省去了往返奔波的時(shí)間，又節(jié)約了成本，讓更多鄉(xiāng)村群眾享受家門口的便捷服務(wù)。

“在家門口就能考駕照，真是太好了。”在皂角坪街道枹木垅村車管所“送考下鄉(xiāng)”活動(dòng)現(xiàn)場，村民吳先能難掩喜悅。此前，他長期在外務(wù)工，今年返鄉(xiāng)后在附近找了份工作，雖會(huì)騎摩托車但無證是他最大的難題。眼下正值農(nóng)忙時(shí)節(jié)，時(shí)間和精力難以兼顧，這場“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)讓他松了口氣，不用耽誤農(nóng)活，也不用花錢跑縣城。

印江自治縣板溪鎮(zhèn)臺旺村黨員干部走訪群眾。

在印江土家族苗族自治縣板溪鎮(zhèn)臺旺村，58歲村民任達(dá)妃指著新建的磚瓦房，感激之情無以言表。這位肢體殘疾、言語障礙的老人，曾因老房子受損漏雨徹夜難眠。村黨支部書記闕鐘義排查險(xiǎn)情時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，隨即向鎮(zhèn)有關(guān)部門申請，為她家爭取2萬元農(nóng)房重建資金，并組織村里的黨員干部、群眾義務(wù)投工投勞，幫助新建了兩間磚瓦房。

碧江區(qū)六龍山鄉(xiāng)將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的強(qiáng)勁動(dòng)力，通過開展“庭院經(jīng)濟(jì)助增收”幫扶行動(dòng)，向六龍山村24戶脫貧戶發(fā)放豬苗74頭、34戶家庭配送雞雛800余羽，發(fā)放辣椒苗7萬余株、可種植面積50余畝。同時(shí)，現(xiàn)場開展“種植養(yǎng)殖”技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn)，幫助村民提升種植養(yǎng)殖能力，確保幫扶措施落地見效。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。據(jù)介紹，銅仁市將持續(xù)把作風(fēng)建設(shè)融入日常、抓在經(jīng)常，聚焦群眾急難愁盼問題，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)持續(xù)向好，提升群眾獲得感和滿意度。（圖/文 李紫英）

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