自開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，修文縣政務(wù)服務(wù)中心黨組聚焦企業(yè)群眾所需所盼，在貴陽農(nóng)產(chǎn)品物流園服務(wù)大廳設(shè)立“企業(yè)之家”服務(wù)站，“零距離”為園區(qū)商戶辦事提供服務(wù)，切實解決商戶到縣政務(wù)大廳辦事往返跑、耗時長的問題。

修文縣“企業(yè)之家”進(jìn)物流園“零距離”提供服務(wù)。

據(jù)悉，修文縣“企業(yè)之家”物流園服務(wù)站，于2025年4月27日正式啟動運(yùn)行。目前，已進(jìn)駐社保業(yè)務(wù)自助終端、稅務(wù)發(fā)票代開自助終端等設(shè)備，企業(yè)群眾可通過自助終端機(jī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)事項；已梳理涉企政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈事項清單（第一批）13項；結(jié)合物流園“司機(jī)之家”特色服務(wù)，梳理涉及司機(jī)政務(wù)服務(wù)事項清單（第一批）5項；結(jié)合物流園商戶情況，梳理修文縣“企業(yè)之家”涉企服務(wù)事項清單14項，為園區(qū)商戶“零距離”提供服務(wù)。

“貴陽農(nóng)產(chǎn)品物流園有企業(yè)和個體工商戶1100余戶，該園區(qū)離我們縣政務(wù)大廳比較遠(yuǎn)，加上個體工商戶和企業(yè)整天忙經(jīng)營，沒有時間到我們縣政務(wù)大廳辦理事項，所以我們政務(wù)中心主動行動，將修文縣‘企業(yè)之家’服務(wù)觸角延伸至貴陽農(nóng)產(chǎn)品物流園，零距離服務(wù)好企業(yè)。”修文縣政務(wù)服務(wù)中心信息科科長馬鈺迪介紹道。

修文縣“企業(yè)之家”進(jìn)物流園“零距離”提供服務(wù)。

修文縣“企業(yè)之家”物流園服務(wù)站啟動運(yùn)行以來，已開展一場政策送上門服務(wù)，組織縣稅務(wù)、人社、醫(yī)保、商務(wù)、市場監(jiān)管等部門為物流園商戶開展政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)放宣傳手冊1000余冊，上門點(diǎn)對點(diǎn)開展政策宣傳50余戶；已開展一期集中培訓(xùn)，組織相關(guān)部門工作人員，對物流園大廳窗口工作人員手把手開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，通過培訓(xùn)，物流園服務(wù)站窗口人員能為園區(qū)企業(yè)提供幫代辦服務(wù)；已組織縣政務(wù)大廳工作人員到物流園區(qū)開展現(xiàn)場辦公一次，截至目前，物流園服務(wù)站窗口工作人員已為園區(qū)商戶幫代辦政務(wù)服務(wù)事項21件。

“此次物流園‘企業(yè)之家’服務(wù)的延伸，我們梳理一批涉及醫(yī)保、社保等高頻政務(wù)服務(wù)事項13項，和涉及稅務(wù)、商務(wù)等非政務(wù)服務(wù)事項14項，通過物流園‘企業(yè)之家’，已為商戶辦理營業(yè)執(zhí)照年審業(yè)務(wù)131戶，解決企業(yè)需求1個。今后，我們將繼續(xù)集成各方資源，努力服務(wù)好我們物流園的企業(yè)。”馬鈺迪說。

修文縣“企業(yè)之家”進(jìn)物流園“零距離”提供服務(wù)。

近段時間，修文縣政務(wù)服務(wù)中心把學(xué)習(xí)教育作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)效能的重要契機(jī)，將學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常，一體推進(jìn)學(xué)查改，努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)教育與服務(wù)工作雙促進(jìn)、雙提升。目前，已修改完善《修文縣政務(wù)服務(wù)大廳派駐部門和派駐人員管理制度》，進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為準(zhǔn)則、考勤管理、請銷假制度、考核獎懲等內(nèi)容，切實加強(qiáng)大廳的日常管理和監(jiān)督；同時，加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)工作的全過程監(jiān)督，建立健全政務(wù)服務(wù)“好差評”制度、投訴舉報處理制度、效能監(jiān)察制度等，充分發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)作用，對窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。

修文縣“企業(yè)之家”進(jìn)物流園“零距離”提供服務(wù)。

修文縣政務(wù)服務(wù)中心黨組書記、主任張軍表示：“下一步，我們將持續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，夯實理論功底，帶頭把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面；我們將持續(xù)自查自糾，狠抓問題整改，重點(diǎn)聚焦大廳管理、窗口工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為等方面，修改完善一批制度，組織干部職工深入查找自身存在的問題，立行立改，確保學(xué)習(xí)教育取得實實在在成效，干部職工工作作風(fēng)和服務(wù)意識得到顯著提升。”（ 圖/文 姜繼恒、周敏）

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