“真沒想到，躺在家里就能把殘疾證辦好，你們醫(yī)院專家和殘聯(lián)干部忙前忙后，真是幫了我大忙啊！”近日，家住松桃苗族自治縣瓦溪鄉(xiāng)小溝村60歲的楊先生緊緊握著上門服務(wù)人員的手，激動(dòng)之情溢于言表。

醫(yī)院專家現(xiàn)場(chǎng)為殘疾人做評(píng)殘等級(jí)檢查。

家住縣城90公里外的他，因行動(dòng)不便長(zhǎng)期無(wú)法出門，辦理殘疾證成了困擾家庭多年的難題。如今，專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)親自上門，仔細(xì)為他進(jìn)行肢體功能檢查、專業(yè)評(píng)估，最終確定其為肢體一級(jí)殘疾，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助完善了所有辦證資料。這一幕，正是松桃開展“零距離”上門評(píng)殘辦證服務(wù)的生動(dòng)縮影。

10月9日至14日，松桃苗族自治縣殘疾人聯(lián)合會(huì)與松桃苗族自治縣人民醫(yī)院緊密協(xié)作，組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)下沉，深入該縣石梁、瓦溪、盤石、甘龍等10個(gè)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了為期六天的“上門評(píng)殘辦證”服務(wù)活動(dòng)。此舉旨在將溫暖與關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)那些出行極其困難的殘疾群眾家中，切實(shí)解決他們的急難愁盼問(wèn)題。

縣醫(yī)院專家上門入戶現(xiàn)場(chǎng)為殘疾人評(píng)定殘疾等級(jí)。

一直以來(lái)，部分殘疾人，特別是重度殘疾、臥床不起者，以及孤寡獨(dú)居老人，面臨著一個(gè)突出的現(xiàn)實(shí)困境：前往指定機(jī)構(gòu)參加集中評(píng)殘十分困難，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)辦理殘疾證，進(jìn)而影響了各項(xiàng)惠殘政策的享受。民有所呼，我有所應(yīng)。針對(duì)這一痛點(diǎn)、難點(diǎn)，松桃縣殘聯(lián)與縣人民醫(yī)院今年以來(lái)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，積極踐行“送服務(wù)、解難題、優(yōu)保障”的工作理念，大力推行“集中評(píng)殘+上門評(píng)殘”的雙軌服務(wù)模式。

在此次活動(dòng)中，醫(yī)院的評(píng)殘專家與殘聯(lián)工作人員一道，翻山越嶺，走村入戶，將服務(wù)窗口直接搬到群眾的床前、家中。他們耐心細(xì)致地為縣內(nèi)那些臥床不起、無(wú)法行走、自理能力差的群眾進(jìn)行身體檢查和功能評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)，指導(dǎo)填寫申請(qǐng)表，收集相關(guān)材料，一站式解決他們的殘疾評(píng)定需求。這不僅是一次簡(jiǎn)單的辦證服務(wù)，更是一次傾聽民聲、貼近民心的溫暖實(shí)踐，把惠民生、暖民心、順民意的工作真正做到了殘疾群眾的心坎上。

上門評(píng)殘服務(wù)，相當(dāng)于為行動(dòng)不便的殘疾人量身打造了一條評(píng)殘“綠色通道”。這項(xiàng)服務(wù)在“最多跑一次”的改革基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了再升級(jí)，達(dá)到了“零跑腿”的便民新高度，讓殘疾群眾及其家庭真切感受到了黨和政府的親切關(guān)懷與社會(huì)大家庭的溫暖。同時(shí)，此舉也至關(guān)重要地為殘疾人后續(xù)順利享受生活補(bǔ)貼、醫(yī)療救助、康復(fù)服務(wù)等各項(xiàng)扶殘助殘政策奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保了國(guó)家的優(yōu)惠政策能夠精準(zhǔn)落地、有效落實(shí)。

縣殘聯(lián)工作人員現(xiàn)場(chǎng)為殘疾人填寫相關(guān)信息。

據(jù)悉，本次上門評(píng)殘辦證服務(wù)活動(dòng)成效顯著，累計(jì)為48名像楊先生這樣的殘疾群眾提供了專業(yè)的鑒定服務(wù)。其中，多名因長(zhǎng)期行動(dòng)受限而遲遲未辦理殘疾證的群眾成功完成了評(píng)定，他們未來(lái)的生活保障因此多了一份堅(jiān)實(shí)的依靠。

此次行動(dòng)不僅極大地提升了服務(wù)群眾的能力和水平，持續(xù)增強(qiáng)了廣大殘疾群眾的獲得感、幸福感和安全感，更以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)定了殘疾人對(duì)美好生活的向往與信心。松桃縣通過(guò)這樣“零距離”的貼心服務(wù)，成功打通了服務(wù)殘疾人的“最后一公里”，用腳步丈量民情，用政策保障民生，用愛心傳遞溫暖，書寫了新時(shí)代扶殘助殘的動(dòng)人篇章。（文/圖 石喬清、龍琴愛）

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