為切實提升群眾居家護理可及性，貴陽市第二人民醫院（金陽醫院）積極推進“互聯網+護理”服務體系建設，取得顯著成效。該服務依托信息化平臺，采用“線上申請、線下服務”的模式，由經驗豐富的注冊護士上門為出院患者、慢病患者、老年人及行動不便群體提供專業護理。讓護理從醫院走向社區、走進家庭，打通健康服務“最后一公里”，讓群眾在家門口就能享受優質護理，有效減輕了患者就醫負擔，提升了群眾健康管理能力和生活質量，展現了“互聯網+護理”在居家護理中的實際價值與溫度。

居家留置胃管老人——“護士上門，我更安心”

76歲的劉大爺因腦梗后遺癥長期臥床，需要留置胃管進食。過去，每次更換胃管都要家屬推著輪椅，顛簸著到醫院。如今，家屬只需在平臺上預約，醫院就會派出經過培訓的責任護士上門服務。“護士帶著全套插胃管的裝備，操作規范又仔細，還教我如何觀察胃管有無堵塞。”劉大爺的女兒說，“以前是跑醫院，現在護士主動來家里，真是方便又貼心。”現在，劉大爺的胃管定期更換、口腔清潔、皮膚護理等工作都在家中完成，避免了來回奔波的風險。

護士上門提供專業護理。

產后媽媽通乳指導——“專業的手，溫柔的心”

29歲的李女士在產后第五天出現乳房脹痛、哺乳困難。她在平臺上一鍵下單“通乳服務”，僅兩個小時后，護士便上門服務。護士一邊進行乳腺疏通操作，一邊指導她如何正確哺乳、預防乳腺炎，還幫助她調整飲食結構。經過兩次上門護理，李女士乳腺通暢、情緒也明顯放松。“護士不僅幫我解了身體的痛，還讓我重新找回信心。”她感激地說，“這項服務對新手媽媽來說太重要了，既專業又溫情。”

PICC患者的居家維護—“輸液更安全，護理更高效”

家住老城區的趙阿姨因化療需長期留置PICC導管。過去每次維護都要坐車到醫院，奔波讓她苦不堪言。如今，趙阿姨通過“互聯網+護理”平臺預約上門服務，護士定期為她更換敷貼、維護導管、評估穿刺點。“護士來的時候特別仔細，每次都會檢查有無滲血、感染，還細心叮囑我日常注意事項。”趙阿姨說。得益于規范的護理，她的PICC導管使用已超過6個月，無一次感染或堵管。“不用出門就能得到醫院級服務，真是既省心又安全。”

護士上門提供專業護理。

目前，醫院“互聯網+護理”平臺已開通留置胃管更換、導尿管更換、PICC維護、靜脈采血、傷口換藥、通乳指導等多項服務，滿意度達99%以上。護理團隊由經驗豐富的注冊護士組成，所有人員均通過專科培訓與平臺資質審核，確保每一次上門服務安全、規范、溫情。“互聯網+護理”讓患者少跑路、家屬更放心，也讓護理工作在科技賦能下更加智慧與高效。

護理不止于病房，溫情不止于言語。“互聯網+護理”讓專業的手和暖心的關懷，走進每一位患者的家門。每一次服務都承載著醫院的責任與溫度。

未來，市二醫（金陽醫院）將繼續讓護理“走出去”，讓溫暖觸手可及，讓每一位患者都能在家中感受到專業守護與關懷陪伴。（圖/文 劉小會）

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