近期，開陽縣聚焦城鄉居民醫保征繳、基金監管、惠民政策落地落實，通過“精準入戶+場景化宣傳+線上線下聯動”多維舉措開展醫保政策宣傳，打通政策傳遞“最后一公里”，助力民生保障落地生根。?

開陽縣醫保經辦人員到廣場人員聚集地開展醫保政策宣傳。

精準入戶送策，破解宣傳“堵點”。針對農村地區、老舊小區老年居民等特殊群體，開陽縣組建醫保工作人員、網格員、志愿者“宣傳小分隊”，開展“逐戶上門送政策”行動。工作人員現場講解2026年度醫保征繳時間、繳費標準及線上線下渠道，手把手協助老年居民完成繳費操作；結合欺詐騙保典型案例解讀基金監管政策，明確違法后果；耐心解答門診報銷比例、特殊慢性病認定等惠民政策疑問。截至目前，累計覆蓋居民300余戶，幫辦代辦醫保繳費500余人次，有效解決特殊群體“政策聽不懂、繳費不會操作”難題。?

開陽縣醫保局到紫興社區開展醫保知識競答并宣傳醫保惠民政策。

聚焦重點場景，拓寬宣傳“廣度”。依托趕集天、廣場等人流密集區域，搭建“流動宣傳陣地”。趕集日在市集核心位置設點，懸掛“人人有醫保，家家有依靠”“基本醫保最可靠，全家一個不能少”等宣傳橫幅，同步發放政策折頁、現場答疑；在縣城廣場開展“醫保宣傳日”活動，通過開展醫保知識競答，并發放宣傳紙杯、圍裙、雨傘等實用品吸引群眾參與，業務骨干“一對一”回應醫保惠民政策、異地就醫備案等高頻問題。目前，累計開展宣傳活動10余場次，覆蓋群眾5000余人次，解答各類疑問100余條，讓醫保政策“抬頭可見、隨手可及”。

線上線下聯動，提升宣傳“實效”。構建“線下講解+線上答疑”宣傳格局，線下組織“醫保小課堂”，由醫保專員、志愿者用通俗易懂的語言講解參保流程、醫保報銷規則及惠民政策要點；線上依托村（社區）微信群，定期推送征繳倒計時提醒、政策解讀短視頻，安排專人實時回應居民疑問。針對外出務工人員，通過電話、微信定向推送征繳信息，告知線上代繳渠道，確保宣傳“不漏一戶、不落一人”。?

開陽縣醫保局工作人員上門宣傳醫保政策。

據悉，截至目前，該縣2026年度城鄉居民參保人數達144433人，醫保征繳進度已達43.41%。

下一步，開陽縣醫保局將針對偏遠村組、年輕群體開展“靶向宣傳”，持續優化宣傳方式與服務舉措，切實筑牢城鄉居民民生保障防線。（圖\文 廖華蘭）

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