發票作為經濟活動的重要憑證，既是稅收征管的關鍵抓手，也是連接稅務部門與經營主體的重要紐帶。近年來，黔南州稅務局聚焦不同行業、不同群體的開票用票需求，推出一系列靶向性強、實效性高的發票管理服務舉措，通過數字化、智能化辦稅服務，實現數據多跑路、納稅人少跑腿，在提升辦稅效率與納稅人滿意度的同時，為地方經濟高質量發展賦能添力。

稅務干部走進荔波小七孔景區開展“支付即開票”專項輔導服務。

在獨山縣政務服務中心不動產交易辦稅窗口，納稅人楊女士不到2分鐘就開具了首張存量房交易全面數字化電子發票。

“以往，傳統紙質發票代開程序復雜，而存量房數電票的推行則解決了這一難題。”黔南州稅務局相關負責人表示。

據悉，傳統紙質發票代開需要工作人員申領設備、安裝軟件、配備及專業打印機，后續還需將發票定檔裝存；而納稅人需完成存量房評估、計稅、繳稅等環節才能申請代開，效率低且易出現發票丟失、補開困難等問題。存量房數電票推行后，納稅人繳稅后即可通過“存量房代開發票申請”模塊一鍵開具、即時交付，還能隨時查詢補打，解決了傳統開票的不便。

在荔波縣、平塘縣等地，正在酒店、餐飲等行業試點的“支付即開票”智慧稅務服務同樣廣受好評。

“以往餐飲住宿業開票環節存在‘流程繁瑣、高峰排隊、容易丟失’等痛點，同時也潛藏著信息登記不實、開具不規范、不開或虛開發票等管理隱患，‘支付即開票’模式既便利消費者又能夠有效引導企業規范財務管理，實現了優化服務與加強監管的有機統一。”黔南州稅務局相關負責人表示。

運用“支付即開票”智慧稅務服務，消費者通過微信、支付寶掃描銀聯聚合收款碼完成房費支付后，系統即自動跳轉開票界面，填寫信息后電子發票即時生成并推送，實現了“支付即開票，離店即完成”。

平塘縣致遠大酒店財務負責人王經理算了一筆賬：“以前高峰期，前臺至少要安排1-2人專門處理開票，現在系統自動處理，人力得到解放，客人滿意度也上去了，效率提升超50%。”

除了針對經營主體和經營場景的發票服務優化，自然人代開勞務發票過程中存在的資料不清、政策不明、操作不便等問題，同樣是黔南州稅務局重點破解的民生難題。

在長順縣，通過征納互動平臺的輔導，成功完成勞務發票代開業務的王女士表示：“以前代開發票記不住流程，經常要跑好幾趟，現在有了清晰的指引和專人遠程輔導，幾分鐘就順利辦好了，十分省心。”

據悉，該局依托稅收大數據分析能力，精準篩選出有勞務發票代開需求的自然人群體，通過稅企互動平臺、微信等線上渠道，定向推送《關于推行自然人勞務報酬數電票代開繳稅一體化服務的告知書》，讓納稅人提前明晰政策、備齊資料，避免因信息不對稱導致的多跑冤枉路；對于線上操作能力薄弱、無法到辦稅廳辦理的自然人，通過征納互動平臺提供遠程輔導，實時解答發票開具、稅費計算、操作流程等各類疑問，通過“遠程幫辦、無憂代辦”的服務模式，切實減輕群眾奔波往返負擔。

“下一步，我們將繼續圍繞經營主體和群眾需求，以數字化轉型為抓手，推動服務優化與監管強化深度融合，營造更優稅收營商環境，為地方經濟社會高質量發展提供堅實可靠的稅收保障。”黔南州稅務局相關負責人表示。（文/圖 梁運雪）

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