黔南稅務:數字賦能,以“票”為媒促發展
發票作為經濟活動的重要憑證,既是稅收征管的關鍵抓手,也是連接稅務部門與經營主體的重要紐帶。近年來,黔南州稅務局聚焦不同行業、不同群體的開票用票需求,推出一系列靶向性強、實效性高的發票管理服務舉措,通過數字化、智能化辦稅服務,實現數據多跑路、納稅人少跑腿,在提升辦稅效率與納稅人滿意度的同時,為地方經濟高質量發展賦能添力。
稅務干部走進荔波小七孔景區開展“支付即開票”專項輔導服務。
在獨山縣政務服務中心不動產交易辦稅窗口,納稅人楊女士不到2分鐘就開具了首張存量房交易全面數字化電子發票。
“以往,傳統紙質發票代開程序復雜,而存量房數電票的推行則解決了這一難題。”黔南州稅務局相關負責人表示。
據悉,傳統紙質發票代開需要工作人員申領設備、安裝軟件、配備及專業打印機,后續還需將發票定檔裝存;而納稅人需完成存量房評估、計稅、繳稅等環節才能申請代開,效率低且易出現發票丟失、補開困難等問題。存量房數電票推行后,納稅人繳稅后即可通過“存量房代開發票申請”模塊一鍵開具、即時交付,還能隨時查詢補打,解決了傳統開票的不便。
在荔波縣、平塘縣等地,正在酒店、餐飲等行業試點的“支付即開票”智慧稅務服務同樣廣受好評。
“以往餐飲住宿業開票環節存在‘流程繁瑣、高峰排隊、容易丟失’等痛點,同時也潛藏著信息登記不實、開具不規范、不開或虛開發票等管理隱患,‘支付即開票’模式既便利消費者又能夠有效引導企業規范財務管理,實現了優化服務與加強監管的有機統一。”黔南州稅務局相關負責人表示。
運用“支付即開票”智慧稅務服務,消費者通過微信、支付寶掃描銀聯聚合收款碼完成房費支付后,系統即自動跳轉開票界面,填寫信息后電子發票即時生成并推送,實現了“支付即開票,離店即完成”。
平塘縣致遠大酒店財務負責人王經理算了一筆賬:“以前高峰期,前臺至少要安排1-2人專門處理開票,現在系統自動處理,人力得到解放,客人滿意度也上去了,效率提升超50%。”
除了針對經營主體和經營場景的發票服務優化,自然人代開勞務發票過程中存在的資料不清、政策不明、操作不便等問題,同樣是黔南州稅務局重點破解的民生難題。
在長順縣,通過征納互動平臺的輔導,成功完成勞務發票代開業務的王女士表示:“以前代開發票記不住流程,經常要跑好幾趟,現在有了清晰的指引和專人遠程輔導,幾分鐘就順利辦好了,十分省心。”
據悉,該局依托稅收大數據分析能力,精準篩選出有勞務發票代開需求的自然人群體,通過稅企互動平臺、微信等線上渠道,定向推送《關于推行自然人勞務報酬數電票代開繳稅一體化服務的告知書》,讓納稅人提前明晰政策、備齊資料,避免因信息不對稱導致的多跑冤枉路;對于線上操作能力薄弱、無法到辦稅廳辦理的自然人,通過征納互動平臺提供遠程輔導,實時解答發票開具、稅費計算、操作流程等各類疑問,通過“遠程幫辦、無憂代辦”的服務模式,切實減輕群眾奔波往返負擔。
“下一步,我們將繼續圍繞經營主體和群眾需求,以數字化轉型為抓手,推動服務優化與監管強化深度融合,營造更優稅收營商環境,為地方經濟社會高質量發展提供堅實可靠的稅收保障。”黔南州稅務局相關負責人表示。(文/圖 梁運雪)
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