從校園課堂到社區院落，從商圈集市到鄉村田間，從銀發長者到新就業青年……在“3·15國際消費者權益日”來臨之際，農行貴陽分行緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，統籌轄內各支行，聯動公安、監管等部門，創新開展形式多樣、覆蓋廣泛的金融消費者權益保護宣傳活動，把消保理念傳遞至千家萬戶，全力護航清朗、安全、和諧的金融消費生態。

進校園：筑牢青春“防火墻” 護航成長路

青少年金融知識薄弱、易受網絡陷阱誘導，是金融消保宣傳的重點群體。農行貴陽分行轄內多家支行精準發力，將生動實用的“金融安全課”搬進大中小學，用專業力量為青少年成長保駕護航。

修文支行走進扎佐中學，圍繞金融消費者合法權益、個人信息保護、遠離不良消費陷阱等內容，通過現場宣講、互動問答等形式，深入剖析校園貸、電信詐騙等常見套路，引導學生樹立正確消費觀，提升風險辨別能力。

農行修文縣支行工作人員走進中學開展金融知識宣講。

黔靈宅吉支行走進貴州商學院，聚焦第三代社保卡惠民政策與個人養老金業務，以“以案說險、以案普法”的方式，生動拆解刷單返利、“殺豬盤”情感詐騙、冒充客服退款等高發騙局，同時細致解讀社保優惠、養老金融等民生知識，幫助師生明晰金融規劃路徑，提升金融素養。

白云支行以“依法打擊洗錢犯罪，營造良好金融環境”為主題，走進白云區某中學，向學生普及反洗錢知識，明確出售、出借銀行卡、電話卡的法律責任，深入淺出剖析“兼職刷流水”等涉詐風險，切實填補青少年反洗錢知識盲區，筑牢校園金融安全防線。

暖銀發：守護最美“夕陽紅” 跨越數字鴻溝

聚焦老年群體“數字鴻溝”突出、防詐意識薄弱的痛點，農行貴陽分行將暖心服務延伸至養老院、社區、老年大學，用耐心與細心，守護好老年人的“養老錢”，讓銀發長者共享金融發展紅利。

同時，農行貴陽分行聯合公安部門走進觀山湖老年大學，民警與銀行志愿者接力開講，深入剖析“投資養老”“以房養老”“AI換臉詐騙”等針對老年群體的新型騙局，細致傳授防詐技巧；同步開展“人民幣中的大美中國”特色宣講，在普及人民幣防偽知識的同時，帶領老年朋友領略祖國大好河山的魅力。現場設置的“金融知識大轉盤”“真假幣鑒別挑戰”等趣味互動環節，讓金融知識在“玩”中學、在“樂”中記。

農行貴陽分行走進觀山湖老年大學開展金融知識宣傳。

云巖支行走進貴州福貴康護理院，通過“案例警示+情景模擬”沉浸式演練，剖析“虛假養生騙局”“冒充子女求助”等典型案例，系統講解“不輕信、不透露、不轉賬”的防詐原則，發放《老年防詐手冊》，并針對智能設備使用難題開展一對一輔導，助力長者跨越“數字鴻溝”，安全享受智能金融服務。

農行烏當支行工作人員在“姑媽節”上開展金融知識宣講。

烏當支行緊扣地方民俗特色，借水田鎮“相思水田·活美竹林”第十屆姑媽節人流集中的契機，組織宣傳小隊走進活動現場。工作人員用親切的貴陽方言，以拉家常、講案例的方式，向現場老年群眾、返鄉群眾普及金融反詐知識，將復雜的金融術語轉化為通俗易懂的家常話，讓金融安全理念深入人心。

惠民生：服務下沉暖人心 共筑清朗金融環境

為擴大宣傳覆蓋面，農行貴陽分行將宣傳陣地延伸至社區、企業與商圈，精準服務新市民、小微企業主等群體，把金融服務送到群眾身邊，讓消保溫暖浸潤人心。

農行貴陽分行在萬象城商圈開展金融知識宣講。

甲秀支行立足營業網點主陣地，打造“數字新服務，民生零距離”推廣活動。聚焦新市民群體需求，詳細講解正規小額信貸申請流程、個人信息保護要點等內容，引導新市民樹立理性借貸意識，選擇正規金融機構，助力其更好地融入城市生活。

中南支行聚焦環衛工人、快遞員等新就業群體與周邊商戶，普及金融惠民政策與反詐知識，走進商圈開展一對一消保宣傳，守護商戶經營安全；云巖支行組建青年志愿服務隊，深入社區開展“金融知識進萬家”行動，通過設立服務角、制作宣傳手冊等形式，把專業金融知識送到居民家門口。

開陽支行聯合監管部門組成宣傳小隊，活躍在城鄉一線，把金融課堂搬到群眾家門口，為返鄉群眾、社區居民、留守老人普及金融知識，累計發放宣傳資料800余份。

農行開陽縣支行走進禾豐鄉開展金融知識宣講。

據了解，此次“3·15”系列宣傳活動，農行貴陽分行統籌轄內各支行累計開展各類宣講活動50余場，覆蓋群眾數千人，發放宣傳資料數千份，有效提升了公眾金融素養與維權能力。該行將持續踐行“金融為民”初心，把金融消費者權益保護工作融入日常、抓在經常，不斷創新宣傳形式、拓寬宣傳廣度、提升宣傳質效，為構建和諧、穩定、清朗的金融環境貢獻農行力量。（圖/文 肖登榮）