貴陽北站:“快閃”迎春運【2】
1月17日,為期40天的2022年春運拉開序幕,中國鐵路成都局集團有限公司貴陽車站、貴陽客運段聯(lián)合車務(wù)、機務(wù)、電務(wù)部門在貴陽北站為來往旅客送上快閃舞蹈、鐵路“制服秀”等表演,開展防疫宣傳、志愿服務(wù),成為春運回家路上的一道風(fēng)景。
“隨著時代變遷,從蒸汽機車、電力機車到如今的復(fù)興號動車組,中國鐵路實現(xiàn)了前所未有的大踏步跨越,鐵路制服也隨之改款升級……”表演中,鐵路工作人員身著5款從60年代起的鐵路制服,伴隨不同年代機車先后出現(xiàn),吸引了大批旅客紛紛駐足觀看。
在貴陽北站候車室、各次列車上還開展了“新春送萬福”公益文化活動,鐵路工作人員向旅客發(fā)放“福袋”,送春聯(lián)、“福”字,為往來旅客送上滿滿祝福。
據(jù)了解,為方便旅客出行,貴州各鐵路車站設(shè)置了重點旅客候車區(qū),并配備老、幼、病、殘、孕重點旅客專用候車座椅,同時強化“復(fù)興號”品牌服務(wù),優(yōu)化了重點旅客服務(wù)措施,配強“詹穎之約”“多彩黔行”、580服務(wù)臺團隊力量,為旅客提供更為便捷的服務(wù)。其中,貴陽客運段在值乘的多趟列車上推出服務(wù)新舉措,提升出行新體驗。在“多彩環(huán)線”上,乘務(wù)員為旅客提供沿途旅游景點介紹和美食推介,工作人員還會利用空閑時間深入到旅客中間,普及安全出行防疫知識、列車安全注意事項等知識,努力做到科學(xué)防疫,平安出行。
與此同時,列車還為行李較多的旅客提供便利貼,免費提供消毒液和一次性口罩,在列車內(nèi)增設(shè)“圖書角”“防疫應(yīng)急站”“寶貝港灣”“出行無憂”咨詢處,豐富旅客旅途生活,為旅客提供貼心周到的服務(wù)。(郝涌智、許毅、王帥)
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