基層治理是社會穩定和進步的基石，是實現美好社會的關鍵一環，更是民生幸福的源泉。近年來，三板橋街道緊緊圍繞實施鄉村振興戰略，結合“黨建五項行動”，充分發揮“一中心一張網十聯戶”作用，找準基層治理促進鄉村振興發展的最佳切入點，找到了社區管理服務中“上面千條線”與“基層一張網”的結合點，通過手繪“民情圖”，將網格內居民的情況直觀地展現出來，創新和完善基層治理服務體系，為推進鄉村振興奠定良好的基層治理基礎。

茶亭社區辦公陣地一角。

一張張定位準確、信息豐富的手繪社區網格分布圖，上面密密麻麻地顯示著各類建筑物，清清楚楚地標注了每棟樓，每家住戶的住址和家庭人口以及行走路線等信息，儼然成了“活導航”。這是三板橋街道茶亭社區的手繪“民情圖”，這張圖凝聚著社區干部的智慧和心血，成了社區開展網格化管理的好幫手。

“我們社區有4個物業小區和16個居民小組，常住人口1萬多人，我們充分運用‘一中心一張網十聯戶’機制，將社區劃分為5個網格，將所有干部全部下沉到網格開展工作。在開展工作的過程中，把每家每戶的房屋建筑、家庭人口及周邊的公共建筑等信息寫在筆記本上，經過仔細商討，把這些信息繪成一張圖，讓每個人看到這張圖，都能迅速了解到這個網格的具體情況，便于開展工作?！辈柰ど鐓^黨總支書記、主任朱梅林表示，有了手繪“民情圖”，為他們開展社區管理工作帶來了極大便利，要找哪一家人，只需看下民情圖，就像定位一樣精準，即使本網格負責人員不在，其他網格人員隨時替補上任，都能快速準確地找到每一戶住戶的位置。通過良好的管理和服務，群眾對他們的工作也越來越滿意了，認可度也越來越高了。

茶亭社區利用繪制“民情圖”方式助推基層治理的模式僅僅是三板橋街道在社區優化基層治理體系上的一個縮影。截至目前，該街道已將繪制“民情圖”融入基層治理的新模式推廣到六合社區等其他4個社區，便于集中、高效管理社區，更好地服務群眾。

茶亭社區服務群眾。

“我們街道地理位置特殊，屬于城鄉接合部，常住人口3萬多人，轄區內有浙商城和湖南商會兩個大型商貿物流中心，有大量安置回遷人口和外來流動人口，基層治理工作重。為精準掌握轄區人口信息及民情實際，我們通過“一中心一張網十聯戶”的管理模式，把街道所有干部及‘組織聯建’混編干部全部分配到網格中去，以自然村寨的村民組和物業小區為單位，通過逐戶走訪，精準開展人員信息摸排、民情登記工作，建立民情信息詳情統計表，再根據入戶摸排路線，在路線圖上標注出居民的位置、房屋結構、家庭人口、各項公共設施等信息，通過不同的顏色、不同的圖形進行標注，讓所有社區繪制成圖，把數據變成一張張活靈活現的‘民情圖’?！比鍢蚪值傈h工委副書記、主任王艷表示，該街道充分運用“一中心一張網十聯戶”機制，將街道5個社區劃分為23個網格，通過“民情圖”，干部能夠更直觀、更清晰地看到網格內所有民情情況，全面掌握了解各種安全隱患、矛盾糾紛等情況，更加高效及時回應群眾利益訴求、應對處置突發事件等，大幅提升了政策宣傳、民情溝通、便民服務等基層治理效能，做到小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交，不斷夯實基層治理基礎，推動鄉村振興發展。

民生事無小事，群眾事即大事?；鶎又卫?，點多面廣，涉及教育、交通、養老等許多民生問題，抓好基層治理，事關群眾的切身利益，更事關人心向背，不容忽視。

六合社區”民情圖“。

“民情圖”猶如一張巨大的天網，將居民們的生產生活情況融入社區干部的心中，成為社區開展網格化管理的好幫手。在社區日常管理工作中，不管需要什么信息，通過這張手繪“民情圖”，就能第一時間獲得詳細信息，并能及時與居民取得聯系。王艷表示，每一張“民情圖”背后，都是干部用腳步丈量民情、用行動溫暖民心的溫情體現，既拉近了干群之間心與心的距離，密切了干群關系，也極大提升了群眾的滿意度、安全度和幸福感。

下一步，三板橋街道將始終堅持黨建引領，以黨支部為主導，不斷“聚”黨員、干部、群眾和社會各界之“力”，持續優化和調整基層治理體系，形成“共建共治共享”的治理模式，以打造學習型、思考型、主動型、擔當型、落實型、廉潔型“六型干部”隊伍建設為抓手，不斷提升干部引領鄉村振興的綜合能力，讓干部在推進鄉村振興中做到腦中有圖、心中有譜、手中有法、奮發有為，推動鄉村振興。（圖/文 周佐建）

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