“白天要上班，根本沒有時間帶孩子來排隊看病，這個晚間門診開通后，方便多了。”11月16日晚上8：30，畢節市中醫醫院兒科門診處，帶著六歲半高燒不退的兒子前來看病的劉女士說。

11月16日，劉女士的兒子明明因肚子反復疼痛伴嘔吐，想要請假卻因之前同樣的理由反復請過難以開口，只有等到晚上才帶著孩子到醫院看病。像劉女士這種“就醫難”的群眾不在少數，他們有的忙于工作，有的怕耽誤孩子學業……畢節市中醫醫院深入調研收到群眾問題反饋后，立即開出解民憂的“小處方”——開通晚間門診，從周一到周四期間，20個科室67位專家輪流坐診，極大地緩解了“上班族”“學生族”等人群白天沒時間看病、不方便看病等難題。該院自11月13日開通晚間門診以來，就診人次已達到100余人。

自主題教育開展以來，畢節市中醫醫院深入臨床一線和就診患者人群調研，近距離了解群眾就醫“急難愁盼”問題，用一張張便民惠民“小處方”，解決群眾就醫“大難題”。

看病要“等”，“信息化處方”來提速

剛走出診室的徐先生拿到醫生開出的檢查單后，掏出手機對準單子右上方的二維碼一掃，4張檢查單的費用明細就一起顯示出來，點擊下方的確認支付即可一次性完成費用繳納，全程不到一分鐘。

不排隊、不重復掃碼，這是畢節市中醫醫院診間支付的又一次升級。針對群眾看病“等”的問題，醫院選擇讓信息多跑路，把時間還給患者。

開通“云影像”服務，患者就醫時，可授權醫生通過“數據跨院共享系統”來調閱患者近期已做過的影像檢查數據，對符合互認標準的項目不需要重復拍片，避免跨院就診不必要的重復檢查，不僅省去了患者保存和攜帶物理膠片的麻煩，還節省患者就醫時間和醫療費用。

另外，醫院還通過采取推進同質化檢驗檢查結果互認共享，患者無需重復檢查等待結果，同時，住院前5天的檢查檢驗項目可納入醫保報銷；開通預住院服務，患者無需排隊等床位；無需攜帶實體醫保卡，使用手機醫保電子憑證直接進行醫保結算，通過手機即可實現醫保繳費、掛號、窗口收費、自助機、手機線上、線下醫保支付等操作。

該院始終圍繞群眾就醫的痛點難點，推行“互聯網+醫療”健康模式，增強廣大人民群眾的健康獲得感。

基層就醫“難”，“下沉式處方”擴容增效

畢節市中醫醫院深入推進分級診療制度建設，推動優質醫療資源擴容和區域均衡布局。

82歲的陳大爺因不慎摔倒致創傷性脾破裂、多處肋骨骨折、創傷性血氣胸、失血性休克等多發性病癥，該院醫師通過云影像查看其相關報告發現其情況危急，第一時間開通綠色通道，并通知急診科、肝膽外科、心胸外科、手術室、重癥醫學科、放射科組建的MDT團隊進行搶救準備，最終經過6小時20分鐘的緊張搶救，成功為患者進行手術并轉入病房觀察治療。陳大爺恢復后動情地說“沒有中醫院，我這條老命早就保不住了。"

今年5月份以來，該院通過與全市59家醫療單位攜手共建“互聯網智慧醫療+云端影像”醫共體信息化平臺，讓偏遠地區群眾家門口就能享受三甲醫院的服務，急危重癥患者直接開通綠色通道轉診。

加強科室互動及MDT團隊建設，整合醫療資源，大大縮短患者奔波求診的時間及減少治療費用。

通過選派本院專家“走下去”、把外地專家“請進來”等方式，在院區、社區、鄉村、企業等地開展義診活動。僅2023年期間，王新陸國醫大師、全國知名專家吳敏教授、劉如恩教授、何偉教授及劉尚義大師傳承人、省級名中醫等近30名專家先后在本院開展義診，受惠群眾超過1000人。

同時，開展健康扶貧義診20余次，組織醫院12個黨支部共225名黨員到清畢社區開展了健康宣教、義診、看望困難黨員、看望獨居老人、看望孤寡老人等志愿服務活動，通過送醫送藥的方式進一步滿足基層群眾對高質量醫療衛生服務的需求。

大病要“跑”，“新技術處方”疏堵紓困

“我從來沒想過在離家這么近的醫院就能把手術做了，還恢復得這么好。”患有賁門失弛緩癥的陳女士近兩年來一直忍受著吞咽困難、胸骨后疼痛、惡心嘔吐的痛苦，近日在畢節市中醫醫院脾胃病科消化內鏡團隊的幫助下，陳女士終于擺脫了這個煩惱。

41歲的李女士在我院接受了超聲引導下經皮子宮肌瘤微波消融術，手術時間僅30分鐘，術后患者即可下床活動。該手術為全市首例，讓區域內女性患者無痛、無痕，輕松“除瘤”。

泌尿外科為52歲的吳先生行腹腔鏡下右側腎上腺嗜鉻細胞瘤切除術，該手術在全市鮮有開展，這讓家境困難的吳先生就地“看大病”的同時，還省去了外出奔波的一大筆開銷。

今年來，該院開展診療新技術40項，僅超聲引導下甲狀腺結節微波消融術開展的短短三個月時間，就有100余名患者接受該項治療并恢復良好，且未復發。新技術的引進及開展讓患者在家門口就能享受到以往要在市外大型醫院才能解決的看病就醫難題，深受廣大患者好評。（羅曼、羅玉琴、宋倩）

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