中秋與國(guó)慶相遇，八天超長(zhǎng)假期點(diǎn)燃了人們的出游熱情。眼下，貴州省安順市平壩區(qū)多家民宿、酒店的預(yù)訂持續(xù)升溫，迎來新一輪預(yù)訂高峰。

筆者走進(jìn)紅欏香居民宿看到，隨著“雙節(jié)”臨近，前臺(tái)的電話鈴聲此起彼伏，工作人員正耐心接聽每一個(gè)咨詢和預(yù)訂電話，為即將到來的客流高峰做足準(zhǔn)備。

“雙節(jié)”期間民宿酒店預(yù)訂升溫 多元住宿迎接八方游客。

紅欏香居民宿緊鄰有著六百多年歷史的天龍屯堡古鎮(zhèn)。依托深厚的文化底蘊(yùn)，民宿以“避暑康養(yǎng)+文化沉浸”為特色，將屯堡元素融入服務(wù)細(xì)節(jié)，讓游客在住宿中感受歷史脈動(dòng)。“雙節(jié)”期間，民宿預(yù)訂持續(xù)升溫。

平壩區(qū)紅欏香居民宿負(fù)責(zé)人王英豪說：“隨著國(guó)慶、中秋假期來臨，我們民宿的預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)20%，目前預(yù)訂高峰期主要集中在10月1日至4日，已成功預(yù)訂了40間房左右。為應(yīng)對(duì)客流高峰，我們提前對(duì)房型做了優(yōu)化管理，避免房型沖突的發(fā)生。”

預(yù)訂升溫的背后，離不開扎實(shí)的服務(wù)保障。為了讓游客來得放心、住得安心，民宿早已提前進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)，從安全排查到服務(wù)升級(jí)，全方位提升接待能力。同時(shí)，還為國(guó)慶期間入住的游客準(zhǔn)備了地戲臉子、蠟染等特色伴手禮，讓大家沉浸式體驗(yàn)屯堡文化的魅力。

“雙節(jié)”期間民宿酒店預(yù)訂升溫 多元住宿迎接八方游客。

“我們從安全與服務(wù)兩方面做好充分準(zhǔn)備。安全上，我們提前對(duì)全店做了安全隱患排查，并加強(qiáng)員工應(yīng)急培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂情況備足民宿的物資，確保節(jié)假日期間運(yùn)營(yíng)安全有序。服務(wù)上，我們從客人辦理入住到停車的引導(dǎo)，還有到客房的指引，各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)一步提高了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，力求為每位客人提供周到的體驗(yàn)服務(wù)。”王英豪說。

同樣迎來預(yù)訂熱潮的，還有風(fēng)景如畫的黔中最美鄉(xiāng)村——小河灣景區(qū)。景區(qū)內(nèi)的民宿秉持“風(fēng)景之中亦是風(fēng)景”的理念，在假期保持價(jià)格穩(wěn)定，贏得了市場(chǎng)的積極回應(yīng)。作為景區(qū)提升服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)桿項(xiàng)目，安恒·閱灣民宿的22間河景房成為預(yù)訂熱點(diǎn)，多樣房型滿足不同游客的需求。

小河灣景區(qū)負(fù)責(zé)人肖家慶說：“雙節(jié)期間，我們的房?jī)r(jià)維持原價(jià)，目前預(yù)訂比較火熱，訂房高峰期主要在2號(hào)到4號(hào)，34個(gè)房間也預(yù)訂了29個(gè)。”

“雙節(jié)”期間民宿酒店預(yù)訂升溫 多元住宿迎接八方游客。

不僅要住下來，更要玩得好。為豐富游客的度假體驗(yàn)，小河灣景區(qū)精心策劃了一系列互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的休閑活動(dòng)，讓田園之旅更加趣味盎然。

“為了進(jìn)一步增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感，我們推出了親子騎行活動(dòng)，以景區(qū)為中心，輻射周邊羊昌、夏云等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過騎行讓游客盡情體驗(yàn)我們的鄉(xiāng)村田園風(fēng)光。同時(shí)，我們還推出了露營(yíng)燒烤、篝火晚會(huì)、露天音樂會(huì)等活動(dòng)。”肖家慶說。

追求鄉(xiāng)野靜謐是一種選擇，體驗(yàn)城市便捷與智能則是另一種享受。作為全省連鎖酒店，2024年3月開業(yè)的久龍壹品酒店平壩店，以全屋智能客控系統(tǒng)打造智慧住宿體驗(yàn)，電動(dòng)窗簾、智能馬桶等設(shè)施一應(yīng)俱全，健身房、洗衣房等配套設(shè)施充分滿足多元需求。

“歡迎光臨九龍壹品酒店，我是你的智能語音小助手，我是小度，我可以控制房間的燈光、窗簾、電視、空調(diào)，可以播報(bào)新聞、音樂、語音互動(dòng)等。”

從智能語音助手到完善的配套設(shè)施，這家位于城市中心的酒店致力于為旅客提供現(xiàn)代化、高品質(zhì)的入住體驗(yàn)。面對(duì)“雙節(jié)”市場(chǎng)，酒店也推出了頗具吸引力的優(yōu)惠措施。

久龍壹品酒店平壩店總臺(tái)經(jīng)理?xiàng)钍匦l(wèi)說：“我們九龍一品酒店為會(huì)員提供專屬折扣，會(huì)員可以同步享受到優(yōu)惠減免權(quán)益。同時(shí)，針對(duì)所有會(huì)員提供抽獎(jiǎng)服務(wù)，對(duì)首次入住的外地旅客，我們將免費(fèi)提供早餐及特色的月餅。目前，酒店已陸續(xù)接到國(guó)慶期間的預(yù)訂訂單，客源涵蓋省內(nèi)多地，同時(shí)也吸引了江蘇、北京、上海等地的外地游客。預(yù)訂高峰期預(yù)計(jì)在10月2日以后，截至目前，國(guó)慶期間的客房已成功預(yù)訂60間。對(duì)于每一位入住的旅客，我們都會(huì)全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保大家住得舒心、住得放心。”

紅欏香居、九龍壹品等只是平壩區(qū)民宿酒店發(fā)展的一個(gè)縮影。近年來，平壩區(qū)充分發(fā)揮氣候、生態(tài)、文化等資源優(yōu)勢(shì)，圍繞屯堡文化、茶文化、農(nóng)耕文化、花海等主題，著力推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)與酒店發(fā)展。從融合地方特色的精品民宿，到擁抱智能科技的現(xiàn)代酒店，這個(gè)“雙節(jié)”，平壩區(qū)正以多元化的住宿選擇和不斷提升的服務(wù)品質(zhì)，熱情迎接八方游客。（圖/文 張輝、王 丹丹）

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