扎根本鄉本土，心系百姓民生。作為深耕貴定縣域的本土金融主力軍，貴定農商銀行始終堅守貴州農信“深耕本土、支農支小”的市場定位，以“服務之心、敬業之心、責任之心、奉獻之心、赤子之心”踐行“愛客、愛崗、愛農、愛企、愛鄉”的初心，將企業文化與金融實踐深度融合，用有速度、有溫度、有深度的金融服務，為縣域經濟社會高質量發展注入強勁動能，書寫了新時代地方金融機構的責任與擔當。

以服務之心踐愛客之道 打造百姓銀行

為打通金融服務“最后一公里”，貴定農商銀行在全縣95個行政村布局96個“黔農村村通”服務點，將小額取款、轉賬匯款等基礎金融服務延伸至田間地頭，實現“日常金融服務不出戶、基礎金融服務不出村”。針對老年群體等特殊客群，貴定農商銀行全面推進適老化改造，各網點均配備愛心專座、輪椅通道、老花鏡、急救箱等便民設施，優化業務指示標識，讓老年客戶看得清、辦得順。

針對行動不便的老年人等特殊客群，貴定農商銀行提供上門服務，近3年累計開展老年客群上門服務2700余次，從密碼重置到賬戶激活，用腳步丈量服務半徑，把柜臺“搬”到百姓家門口。在科技賦能下，貴定農商銀行自主研發“黔農貴客”客戶身份識別系統，客戶通過“黔農云”APP即可實現線上取號、業務預約，大堂經理依托移動端實時掌握客戶需求，提供精準服務，讓金融服務既有科技的速度，更有人文的溫度。

金融服務有人文的溫度。

以敬業之心踐愛崗之責 筑牢企業文化發展根基

為讓企業文化入腦入心，貴定農商銀行向全體干部職工發放《貴州農信企業文化手冊》口袋書，方便員工利用碎片化時間隨時學、深入學，讓核心價值觀和行為準則牢記于心。同時，更新了總行及各網點企業文化墻，以圖文并茂的形式展示中國特色金融文化、貴州農信九大行為文化、五大價值觀，讓企業文化以“潤物細無聲”的方式增強員工的認同感與歸屬感，讓“愛崗敬業”成為全體員工的職業追求，為貴定農商銀行高質量發展凝聚精神力量。

五大價值觀。

以責任之心踐愛農之本 賦能鄉村振興提質增效

貴定農商銀行深諳“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，以金融創新為引擎，在守護生態與賦能農業產業間架起堅實橋梁。針對鄉村產業振興的多元化需求，量身定制“金牛貸”“商易貸”“茶青貸”等特色信貸產品，精準滴灌種養殖、農產品加工等領域，滋養田間地頭的創業夢想。

在壯大村集體經濟方面，推出專屬貸款產品“振興貸”，為全縣95家村集體合作社提供總額達2.85億元的授信支持，盤活閑置資源，讓村集體“錢袋子”愈發充盈。同時，持續深化普惠金融布局，96個“黔農村村通”服務點如同星星之火，覆蓋全縣95個行政村，真正實現“小事不出村”。深入開展“黨建+普惠金融大走訪”，將“按戶授信”升級為“人人授信”，2025年度已走訪客戶29250戶，累計授信金額5億元，為鄉村振興注入源源不斷的金融活水。

走訪客戶。

以奉獻之心踐愛企之諾 助力經營主體蓬勃發展

立足“深耕本土 支農支小”的市場定位，貴定農商銀行以奉獻之心為企業紓困解難、賦能成長。在破解企業融資瓶頸上，創新推出“水權貸”并成功發放全省首筆“取水權”質押貸款，讓水資源資產轉化為企業發展的“金融活水”，助力飲用水生產企業突破發展桎梏。

貴定農商銀行針對不同類型經營主體的經營需求，提供了精準化金融支持，從小微企業到新型農業經營主體，從個體工商戶到產業鏈上下游企業，均能獲得適配的信貸產品與服務。2025年度，貴定農商銀行通過“黨建+普惠金融大走訪”，主動走進企業1832家，傾聽經營訴求、收集反饋建議，建立完善金融服務檔案，量身定制融資方案。同時，依托科技賦能簡化審批流程、提升放款效率，讓企業少跑腿、快融資，以有力度的金融支持，助力經營主體蓬勃發展、煥發活力。

走訪企業。

以赤子之心踐愛鄉之情 推動縣域經濟全面發展

懷揣對故土的深厚情感，貴定農商銀行將金融服務深度融入縣域發展全局，以“五篇大文章”為筆，勾勒縣域經濟高質量發展壯美畫卷。在產業賦能上，創新“公司＋合作社＋農戶＋N”金融服務模式，聚焦生豬養殖等特色產業鏈，帶動全縣31個村集體經濟合作社參與其中，以金融紐帶串聯起企業、村集體與農戶，助力農民增收、產業升級。

在民生改善上，積極構建“科技+金融”服務體系，與貴定縣教育局攜手建立“教育局+農商銀行+學校”三級聯動機制，實現轄內中小學校線上線下繳費全流程服務，讓家長便捷省心、學校對賬高效、教育局監管明晰，為教育民生工程保駕護航。

在生態守護與長遠發展上，通過綠色金融產品與服務，推動縣域生態資源轉化為發展優勢，守護綠水青山的同時，培育可持續發展動能。從鞏固拓展脫貧攻堅成果到全面推進鄉村振興，從民生服務升級到產業結構優化，貴定農商銀行以赤子之心踐行愛鄉之情，用實際行動為縣域經濟全面發展添磚加瓦。

深入一線調研。

初心如磐，使命在肩。貴定農商銀行以“五心”踐“五愛”，將金融服務深度融入縣域發展的方方面面，用實際行動詮釋了本土金融機構的責任與擔當。下一步，貴定農商銀行將繼續堅守初心使命，深化金融創新，提升服務質效，以更優質的金融產品、更貼心的服務舉措，深耕本土、服務百姓。（文/圖 羅教毅）

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