“既沒有耽誤我的工作，又看好了我的病，挺方便，而且服務還很好！”張女士接受采訪時，對貴州省貴陽市息烽縣中醫(yī)醫(yī)院開設的夜間門診頻頻稱贊。

張女士是息烽縣某企業(yè)的部門負責人，她工作繁忙，長期被腹痛困擾，卻因擔心耽誤工作遲遲未就醫(yī)。近期，得知息烽縣中醫(yī)醫(yī)院開設有夜間門診后，她利用下班時間前往就診，被診斷為胃潰瘍。經過連續(xù)5天的治療，她的癥狀明顯改善，病癥基本痊愈。

夜間門診：兒科門診就診中。

“張女士每天都是下班后才來醫(yī)院輸液，與張女士一樣，現(xiàn)在有相當一部分市民由于白天很忙，沒時間看病，下班后又無處看病，一些小病小痛就這樣拖著，我們開設夜間門診就是為了解決這個問題，防止小病拖成大病。”息烽縣中醫(yī)醫(yī)院副院長、副主任醫(yī)師黃曜勇說。

門診是老百姓來醫(yī)院的第一站，門診服務質量直接關系到患者的就醫(yī)體驗感。息烽縣中醫(yī)醫(yī)院夜間門診由肝病脾胃病科、肺病科、兒科等科室的中級以上職稱醫(yī)師坐診，開診時間為每日16:30至21:00。

開設夜間門診，是息烽縣衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障等部門及中醫(yī)醫(yī)院推進集中整治工作的一項務實舉措，聚焦解決群眾“白天沒空看病、下班無處看病”的問題，通過在息烽縣中醫(yī)醫(yī)院開設夜間門診，積極發(fā)揮中醫(yī)特色診療作用，讓群眾“上班、看病兩不誤”。

醫(yī)師黃曜勇在夜間門診坐診。

據了解，息烽縣中醫(yī)醫(yī)院夜間門診自2024年11月開設以來，日均接診約30人，累計服務患者超過6500人次。特別是今年入夏以來，因天氣炎熱引發(fā)的消化系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)疾病增多，日均接診量超過40人。“就診的患者增多，夜間門診坐診醫(yī)生的工作量也隨之增大，但是只要有病人，醫(yī)生都會一絲不茍?zhí)峁┰\療服務，哪怕診療時間超過了開診的時間范圍。”黃曜勇說。

對此，息烽縣中醫(yī)醫(yī)院黨委書記龔勇表示，“我們還結合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，不斷鞏固提升夜間門診的服務質效，切實守護好群眾健康。”

值得一提的是，在開設夜間門診的同時，息烽縣中醫(yī)醫(yī)院還推出了“中藥郵寄服務”，患者只需掃碼填寫地址，煎好的中藥便會通過快遞寄送到家，解決了患者多次往返取藥的麻煩；創(chuàng)新推行“午間+晚間”錯峰門診服務模式，進一步提升群眾看病就醫(yī)靈活度；開設特色護理門診，推廣中醫(yī)護理技術和中醫(yī)治未病服務，讓群眾享受“簡、便、優(yōu)”中醫(yī)藥服務。

醫(yī)院中藥郵寄服務提示牌。

“醫(yī)院嘛，就是要以患者為中心。”龔勇說，下一步，醫(yī)院將堅持以人民群眾健康新需求、新期待為導向，繼續(xù)探索更多惠民服務，提升醫(yī)療服務質量，為百姓健康保駕護航。（圖/文 楊學義）

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